Windows 8.1 ne reconnais pas mon Iphone 4S

byjxpGFX Messages postés 70 Statut Membre -  
byjxpGFX Messages postés 70 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède un Iphone 4S je voudrait le restaurer a l'aide de Itunes mais quand je branche mon Iphone Windows me dit "Peripherique USB non reconnu" que faire svp
Voici deux capture d'ecran qui s'affiche:

https://gyazo.com/132f3fbc6aee697b76c7d11167c4294c

https://gyazo.com/206e624d72228757e23349083ac94283

Cordialement.

1 réponse

  1.
    stanpellerin Messages postés 192 Statut Membre 100
     
    il se peut que lors de votre dernière connexion sur votre PC de votre Iphone, vous ayez retiré trop vitre le câble de branchement tandis que l'ordinateur faisait des choses importantes sur vos dossiers Iphone... ce peut être aussi parce que votre Iphone est bloqué
    Bonne journée

    Stanpellerin
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    1. byjxpGFX Messages postés 70 Statut Membre
       
      Comment savoir si l'Iphone est bloquer ?
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    2. stanpellerin Messages postés 192 Statut Membre 100
       
      Essayez de brancher votre Iphone et de rentrer votre code d'accès... Sinon, dans w8.1 il existe une application hubs d'appareil je crois... essayez de l'utiliser... elle va chercher vos document sur votre appareil type smartphone et vous propose de les stocker etc...
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    3. byjxpGFX Messages postés 70 Statut Membre
       
      Non il n'y a pas d'application qui s'apelle comme sa
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