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Cd recovery: restauration impossible

Résolu/Fermé
bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 - 17 août 2015 à 10:49
bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 - 21 août 2015 à 10:21
Bonjour à tous,

j'ai un pc portable acer e machine g630 avec W7 home prenium.

Windows ne démarre plus. j'ai essayé de réparer avec option récupération système.
cela m'a donné : restauration a échoué code erreur Ox45d impossible de satisfaire à la demande en raison d '1 erreur périphérique d' E/S.

J'ai crée une clé usb Ubuntu et j'ai pu récupérer mes fichiers sur le disque dur.

Ayant des dvd de sauvegarde recovery, hier soir, j'ai réussi à lancer recovery management mais sous une autre cession d 'utilisateur ( le premier ne connaissant plus son mot de passe).

Ce matin, j'avais inscrit : exécution de l'outil à échoué, sans code erreur.

J'ai éteint le pc. Au rallumage : " insert boot disk and press any key".
Je lance le dvd 1 gravé de recovery, entre la langue souhaitée etc...

Une page s 'ouvre avec les choix possible :
restaurer avec perte de toutes les données
restaurer avec les dossiers et fichiers
ou quitter.

Là, est mon souci, je ne peux cliquer que sur "quitter".

Une âme charitable pourrait elle m'aider ?
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8 réponses

Réponse 1 / 8
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
17 août 2015 à 10:57
bonjour, éventuellement essaie avec les touches alt et f10 sans les dvd
https://fr.answers.acer.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NDI1ODcwL2dlbi8xNjA3NDI1ODcwL3NpZC9mVXhTMUZCbU56ZE4wRHBKeVpaMDR5OEhHMVFuZXlCZ0tKcjVyeFRiYUxYYlNBOEhiTG1KeDBOYnVVdWRna09lb0JFQXY3dWF3NHRDS2diUlAzVjJRalhtVWJ3Q01jJTdFN2dwSjhlTHV5V2doVVFiRG1LNGdkb3c1dyUyMSUyMQ==
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
17 août 2015 à 11:05
bonjour,
et merci de prendre sur ton temps pour essayer de me dépanner :)

je viens d 'essayer alt+f10 :
réponse :insert boot disk and press any key...
ce que je fais.
starting windows
il ouvre la page "recovery management" et me propose que "quitter" en surbrillance.
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
17 août 2015 à 11:11
normalement, ça ne devrais pas demander de disque mais lancer directement la restauration.
tu peux aussi essayer ça
tapoter f8 dès le démarrage
réparer l'ordinateur
et sur la console, tu auras plusieurs options dont réparer le démarrage et recovery management entre autre
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
17 août 2015 à 11:19
si je tapote f8 cela me donne le même résultat :no bootable device. insert boot disk etc...

ne se pourrait il pas que la remise en état usine que j'ai faite hier soir ai aboutie ?
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
17 août 2015 à 11:26
elle c'est mal finie sans doute..
si tu as un autre pc sous un Windows 7 (32 ou 64 bits, ça doit être le même)
fait toi un cd de réparation
écrit dans la recherche Windows
créer un disque de réparation système
fait le cd et démarre dessus sur le pc en panne et vois si tu peux réparer ton démarrage dans un premier temps
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
17 août 2015 à 11:31
je n'ai pas d'autre pc sous W7 pour faire ce disque.

En revanche, je possède une sauvegarde complète d'un autre pc sous W7 sur un dd externe. Si je le branche sur le pc portable avec un démarrage sur port usb, penses tu que je vais retrouver W7 ?
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Réponse 2 / 8
tiguizmo Messages postés 5 Date d'inscription lundi 17 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2015
17 août 2015 à 11:04
Hello Bisounours89 as tu le cd d'installation Windows 7 ?
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
17 août 2015 à 11:11
bonjour et merci d'avance de ton aide :)

non pas de cd avec le pc quand on l'a acheté, mais il y a un numéro de clé sur une étiquette au dos
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Réponse 3 / 8
tiguizmo Messages postés 5 Date d'inscription lundi 17 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2015
17 août 2015 à 11:26
trouve un cd d'installation et lances là avec ta clé...tu auras rapidement la proposition "réparer" qui peut t'aider...
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Réponse 4 / 8
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
Modifié par Judge_DT le 21/08/2015 à 17:42
Bonjour tout le monde,

tu peux télécharger et graver le dvd iso ici :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

cordialement

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
17 août 2015 à 15:46
merci beaucoup pour le lien !
je vais essayer ;)
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Réponse 5 / 8
bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
18 août 2015 à 11:27
bonjour à tous,

j'essaie de faire mon installation de W7 mais j'ai quelques difficultés.

sous " où souhaitez vous installez windows"

j'ai 3 choix :

disque 0 partition 1 pqservice
disque 0 partition 2 systeme reserved
disque 0 partition 3 emachine

je sélectionne partition 3 et là message :le programme d 'installation n'a pas pu créer de nouvelle partition système ni localiser. etc....

avez vous une idée, SVP ?
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
Modifié par cristali le 18/08/2015 à 11:37
moi, j'avais d'abords pensé qu'avec ce dvd, tu allais d'abords tenter de réparer ton démarage et ensuite retenter le recovery avec la touche f8 par exemple
pour réparer le démarrage
https://www.youtube.com/watch?v=uUH490tnuGY
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
18 août 2015 à 11:46
bonjour cristali,

j'ai tenté une réparation mais çà n'a pas marché... peut être des mauvaises manips...

là, j'ai trouvé mon erreur : je suis entrée dans le bios et ai mi en premier la lecture du dvd puis le disque dur.

l'installation est en cours...(youpi! mais pas trop fort lol )
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Réponse 6 / 8
cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
Modifié par cristali le 18/08/2015 à 12:07
autrement, j'avais encore une solution pour te permettre de lancer la partition recovery.
pour cela, il faut télécharger et graver sur cd gparted comme tu as fait avec Windows
une fois cela fait, tu démarres sur ce cd et arrivé sur le bureau de gparted , tu fait un clique droit sur la partition recovery ( pq service)puis gérer les drapeaux et tu coches boot sur cette partition, tu fermes la petite fenêtre , tu fait appiquer dans la barre audessus, tu enlèves le cd et tu redémarres
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
18 août 2015 à 12:08
alors là , tu m'embrouilles lol

je ne sais plus quoi faire... Mon installation est lancée. Dois je l'arrêter ? faire une réparation ?
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
18 août 2015 à 12:22
non, n'arrête pas , continue.
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
18 août 2015 à 16:14
a ton avis, c 'est normal que mon installation ne soit pas terminée ?!
il avait fini l'installation et le pc s 'est coupé. j'ai enlevé le dvd.
j'ai rallumé, ( pour voir) je suis tombée sur la page démarrer normalement ou mode sans echec etc...
j'ai validé normalement. et il s'est remis sur la page : installation de windows. En bas il manque 1/3 de la seconde barre verte..

je suis septique...
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cristali Messages postés 17998 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 542
Modifié par cristali le 18/08/2015 à 16:54
normalement, ça redémarre plusieurs fois au cours de l'installation, recommence a zéro a moins qu'il ne reprenne tout seul.
et si ça ne marche pas, tente ce que je t'ai proposé en message n° 20
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
18 août 2015 à 16:53
ha zut !

c 'est normal, çà fait + de 4 h que çà tourne ?
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Réponse 7 / 8
bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
21 août 2015 à 08:40
bonjour à tous,

après bien des manipulations, mon pc est reparti !

la solution : j'ai changé le disque dur :)

un grand MERCI pour votre aide.
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Réponse 8 / 8
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
21 août 2015 à 10:11
contente pour toi et bonne continuation :)
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bisounours89 Messages postés 96 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 34
21 août 2015 à 10:21
merci :)
mais je viens de poster un autre sujet, j'ai un pb avec le pilote du contrôleur de réseau...
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