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gabrielarles
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour a tous
Cela a débuté que mon Pc ramé ,j'ai téléchargé malwarebyte et spybot il mon tous passé en revue 2000 malware j"ai tous effacé et depuis je n'ai plus d'audio et plus de connection internet il ont une croix rouge , je fais un diagnostic de windows il me detecte pas de probleme j'ai voulu mettre un pilote pour le son cela ma etais refusé .
jai fais un scan avec le logiciel sandra sur une clé usb car je n'ai plus acces wifi
IDA64 Extreme
Version AIDA64 v5.00.3333 Beta/fr
Module de test 4.1.627-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur GABRIEL
Générateur gabriell
Système d'exploitation Microsoft Windows 8 6.2.9200.17251 (Win8 RTM)
Date 2015-08-16
Temps 17:31
Résumé
Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64 (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 8
Service Pack du système -
Internet Explorer 10.0.9200.17267
DirectX DirectX 11.1
Nom du système GABRIEL
Nom de l'utilisateur gabriell
Domaine de connexion gabriel
Date / Heure 2015-08-16 / 17:31
Carte mère:
Type de processeur DualCore AMD E-300, 1300 MHz (13 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP 635 Notebook PC
Chipset de la carte mère AMD Hudson-1, AMD K14
Mémoire système 1642 Mo (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
DIMM2: SK Hynix HMT325S6CFR8C-PB 2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios Insyde (12/13/2011)
Moniteur:
Carte vidéo AMD Radeon HD 6310 Graphics (Microsoft Corporation - WDDM v1.20) (384 Mo)
Carte vidéo AMD Radeon HD 6310 Graphics (Microsoft Corporation - WDDM v1.20) (384 Mo)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6310 (Wrestler)
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC270 @ ATI Hudson-1 FCH - High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur TOSHIBA MK3276GSX (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Disque dur USB DISK 2.0 USB Device (1968 Mo, USB)
Lecteur optique hp DVDRAM GT50N (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) 296.1 Go (191.7 Go libre)
E: (FAT32) 2040 Mo (2033 Mo libre)
Taille totale 298.1 Go (193.7 Go libre)
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Adresse IP principale 127.0.0.1
Adresse MAC principale B4-B5-2F-2D-79-4D
Carte réseau Carte WiFi Qualcomm Atheros AR9285 802.11b/g/n
Carte réseau Contrôleur Realtek PCIe FE Family
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Périphériques:
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB HP Webcam-101
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 + HS Adapter
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.43
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP 635 Notebook PC
Version du système 0584100000204C10002630100
N° de série du système 5CB2282FQ5
UUID du système F89C69D8-85DC99F7-3A762181-5FE5372F
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 3577
Version de la carte mère 24.48
N° de série de la carte mère PCGQPA57V2XA4Q
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis Chassis Serial Number
Identifiant du châssis Chassis Asset Tag
Type du châssis Notebook
Merci a vous pour me dépatouillé
Cela a débuté que mon Pc ramé ,j'ai téléchargé malwarebyte et spybot il mon tous passé en revue 2000 malware j"ai tous effacé et depuis je n'ai plus d'audio et plus de connection internet il ont une croix rouge , je fais un diagnostic de windows il me detecte pas de probleme j'ai voulu mettre un pilote pour le son cela ma etais refusé .
jai fais un scan avec le logiciel sandra sur une clé usb car je n'ai plus acces wifi
IDA64 Extreme
Version AIDA64 v5.00.3333 Beta/fr
Module de test 4.1.627-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur GABRIEL
Générateur gabriell
Système d'exploitation Microsoft Windows 8 6.2.9200.17251 (Win8 RTM)
Date 2015-08-16
Temps 17:31
Résumé
Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64 (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 8
Service Pack du système -
Internet Explorer 10.0.9200.17267
DirectX DirectX 11.1
Nom du système GABRIEL
Nom de l'utilisateur gabriell
Domaine de connexion gabriel
Date / Heure 2015-08-16 / 17:31
Carte mère:
Type de processeur DualCore AMD E-300, 1300 MHz (13 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP 635 Notebook PC
Chipset de la carte mère AMD Hudson-1, AMD K14
Mémoire système 1642 Mo (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
DIMM2: SK Hynix HMT325S6CFR8C-PB 2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios Insyde (12/13/2011)
Moniteur:
Carte vidéo AMD Radeon HD 6310 Graphics (Microsoft Corporation - WDDM v1.20) (384 Mo)
Carte vidéo AMD Radeon HD 6310 Graphics (Microsoft Corporation - WDDM v1.20) (384 Mo)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6310 (Wrestler)
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC270 @ ATI Hudson-1 FCH - High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur TOSHIBA MK3276GSX (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Disque dur USB DISK 2.0 USB Device (1968 Mo, USB)
Lecteur optique hp DVDRAM GT50N (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) 296.1 Go (191.7 Go libre)
E: (FAT32) 2040 Mo (2033 Mo libre)
Taille totale 298.1 Go (193.7 Go libre)
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Adresse IP principale 127.0.0.1
Adresse MAC principale B4-B5-2F-2D-79-4D
Carte réseau Carte WiFi Qualcomm Atheros AR9285 802.11b/g/n
Carte réseau Contrôleur Realtek PCIe FE Family
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Périphériques:
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB HP Webcam-101
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 + HS Adapter
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.43
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP 635 Notebook PC
Version du système 0584100000204C10002630100
N° de série du système 5CB2282FQ5
UUID du système F89C69D8-85DC99F7-3A762181-5FE5372F
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 3577
Version de la carte mère 24.48
N° de série de la carte mère PCGQPA57V2XA4Q
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis Chassis Serial Number
Identifiant du châssis Chassis Asset Tag
Type du châssis Notebook
Merci a vous pour me dépatouillé
A voir également:
- Souci de PC
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Plus de son sur mon pc - Guide
10 réponses
bonjour, as tu essayer de faire une restauration système à date et heure avant le nettoyage !! je soupçonne spybot de t'avoir mis le bordel !!
ouvre une invite de commande en tan que administrateur !!
cliquez avec le bouton droit de la souris, en bas à gauche de l'écran, lorsque vous êtes sous l'interface Modern UI. Un menu déroulant s'affiche. Cliquez droit sur Invite de commandes et exécuter en tant que administrateur
dans la fenêtre noire mettre:
NETSH WINSOCK RESET ALL
valider avec entrée, il te dira que le paramêtre on été rétabli ....
tu mets exit valide avec entrée redémarre le pc et dis nous !!
cliquez avec le bouton droit de la souris, en bas à gauche de l'écran, lorsque vous êtes sous l'interface Modern UI. Un menu déroulant s'affiche. Cliquez droit sur Invite de commandes et exécuter en tant que administrateur
dans la fenêtre noire mettre:
NETSH WINSOCK RESET ALL
valider avec entrée, il te dira que le paramêtre on été rétabli ....
tu mets exit valide avec entrée redémarre le pc et dis nous !!
Re
J'ai fais comme vous l'avez décrit cela a fonctionner comme vous l'avez ecrit , j'ai esseyer de reparer j'ai cliquez sur le haut parleur en bas a droite avec la croix rouge il me dit la résolution du probleme est terminé ,les modifications materiellles peuvent ne pas avoir été detectées,et pour ma connection wifi en bas a droite j'ai lancer un diagnostic reseau de windows il me marque la resolution de probleme s'est terminée sans detecter de probleme
merci
J'ai fais comme vous l'avez décrit cela a fonctionner comme vous l'avez ecrit , j'ai esseyer de reparer j'ai cliquez sur le haut parleur en bas a droite avec la croix rouge il me dit la résolution du probleme est terminé ,les modifications materiellles peuvent ne pas avoir été detectées,et pour ma connection wifi en bas a droite j'ai lancer un diagnostic reseau de windows il me marque la resolution de probleme s'est terminée sans detecter de probleme
merci
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
bonjour, ok si tu as retrouver ta connection internet postes un diagnostique du pc pour voire si vraiment plus d'infections , merci
PS vires spybot qui est complétement inutiles c'est pas moi qui le dit https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/#moins
"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
PS vires spybot qui est complétement inutiles c'est pas moi qui le dit https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/#moins
- Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
- lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
- Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
- En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
- Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
- A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.
"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
Re
Je m'excuse je me suis mal exprimer je n'ai toujours pas de son ni de connection , aucune restauration , j"ai voulus installer framework impossible , je suis sur le pc de mon frere pour repondre.
Merci
Je m'excuse je me suis mal exprimer je n'ai toujours pas de son ni de connection , aucune restauration , j"ai voulus installer framework impossible , je suis sur le pc de mon frere pour repondre.
Merci
tu nous disais pourtant:
peux tu nous donner la marque et modéle du pc , merci
J'ai fais comme vous l'avez décrit cela a fonctionner comme vous l'avez ecrit
peux tu nous donner la marque et modéle du pc , merci
Re
Oui je disais que j'avais fais les démarches comme vous l'avez decrit c'est sa qui a fonctionner mais il ne sait rien passer apres.
Je suis allez voir " le Service de configuration automatique WLAN" jai voulu le mettre sur automatique et apres sur démarre impossible.
J'avais fais aussi auparavent une reparation comme ci dessous et il dise cela aurais perdu mes reglage
Windows 8 propose une fonction de réparation qui va permettre de remettre un système en panne ou bugué en état de marche sans que cela affecte les fichiers personnels et les applications du Windows Store. La manipulation supprime les programmes et leur configuration, les réglages Windows comme les réglage wifi, les options de dossiers et d'Internet Explorer.
le PC et un HP635 notebook
Merci encore
Oui je disais que j'avais fais les démarches comme vous l'avez decrit c'est sa qui a fonctionner mais il ne sait rien passer apres.
Je suis allez voir " le Service de configuration automatique WLAN" jai voulu le mettre sur automatique et apres sur démarre impossible.
J'avais fais aussi auparavent une reparation comme ci dessous et il dise cela aurais perdu mes reglage
Windows 8 propose une fonction de réparation qui va permettre de remettre un système en panne ou bugué en état de marche sans que cela affecte les fichiers personnels et les applications du Windows Store. La manipulation supprime les programmes et leur configuration, les réglages Windows comme les réglage wifi, les options de dossiers et d'Internet Explorer.
le PC et un HP635 notebook
Merci encore
Jai voulu rechercher comme sur le site cela na pas fonctionner rien trouver
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-reseaux-et-internet/173641-forcer-windows-a-gerer-le-wifi
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-reseaux-et-internet/173641-forcer-windows-a-gerer-le-wifi