Problème de modules complémentaire désactiver

Bonjour à tous,
J'ai un problème de modules complémentaire non disponible sur mon ordinateur,
comment fait-on pour qu'il soit à nouveau disponible? Pouvait vous m'aidez s'il-vous-plaît?
PS: J'ai déjà essayer internet explorer/Outils/Gerer les modules les modules sont activer mais pas disponible. Merci d'avance de votre aide

Billie Nawer