Prendre contrôle pc à distance pr aider qqun

SaturneCatherine Messages postés 133 Statut Membre -  
 SaturneCatherine -
Bonjour,

J'ai installé sur mon pc et sur celui de mon frère le programme VNC pour pouvoir prendre le contrôle de son pc de chez moi afin de ne pas toujours me déplacer quand il a un problème ... Cependant, alors que ça marche avec un ami, ça ne va pas avec mon frère ... Il me met un message du style "Failed connexion server" ou quelque chose comme ca alors que mon frère m'a donné son adresse IP et son mot de passe ...

Lui comme moi avons l'antivirus et firewall Symantec Client Security et j'ai autorisé le programme sur les deux pc ...

Moi j'ai Télédisnet et lui Skynet ... Nous avons tous les deux Windows XP ... Mon frère n'a qu'un modem Skynet normal, pas de modem-routeur ...

L'ami avec lequel j'ai déjà fait ça avait la même configuration que mon frère (même antivirus et Skynet aussi).

J'ai alors aussi essayé une autre solution avec mon frère qui est l'assistance à distance de Windows (Démarrer, tous les programmes, assistance à distance). Cependant, là aussi je reçois un message d'erreur qui dit ceci : "La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le nom d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."

Quelqu'un saurait-il pourquoi ça ne marche pas svp ?

Merci d'avance
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8 réponses

RAD ZONE Messages postés 5362 Statut Contributeur 1 360
 
SALUT

perso lorsque je veut aider quelq un online j utilise http://www.spark-angels.com/web/index.php
tres facile a utiliser de plus !!

ps : JAVA nécessaire

RAD
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Athars Messages postés 586 Statut Membre 21
 
slt
moi je doit nettoyer le registre de ma niece en italien les 2 personnes doivent avoir le logiciel?
car c'est un bleme avec le language, cad je ne connais les termes que en francais, vu que je suis en france depuis les debuts de l'informatique...
t'as tort il demande quand meme la machine java
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atomy Messages postés 442 Statut Membre 92
 
Salut,

Est-ce que son ordinateur a un nom de réseaux... sinon... essayez la connection à distance de Windows, avec MSN Messenger... je crois que ça marcherait mieux avec le logiciel...
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SaturneCatherine Messages postés 133 Statut Membre 27
 
J'en ai déjà essayé deux alors je pense que tous risques de faire la même chose, non ? J'imagine que le soucis vient d'ailleurs, mais de où ? :/ Boh ....
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Utilisateur anonyme
 
demande a ton ami de taper sur le la touche windows+f1 emsuite il suit l aide
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SaturneCatherine Messages postés 133 Statut Membre 27
 
Bonsoir,

Non, il n'a pas de nom de réseau ....
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atomy Messages postés 442 Statut Membre 92
 
Salut,

Bon... je ne sais pas si ça fait une grande différence... mais fais-lui installer MSN et essayer par le logiciel... vous aurez les problèmes de nom de réseaux, de domaine ou je-ne-sais... parce que MSN va faire le reste...
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Doctor C Messages postés 648 Statut Membre 399
 
Une manière simple pour accéder à distance à un ordinateur est d'utiliser la connection à distance de Windows.

1. Sur l'ordinateur que l'on veut accéder, clique-droit sur le poste de travail, propriétés, utilisation à distance, cocher "Autoriser des utilisateurs distants" (ou quelque chose comme ca).

2. Pour y accéder d'un autre ordinateur, Programes, Accessoires, Communication, Accès au bureau à distance

3. Entrer le nom de l'ordinateur (sur l'ordinateur que l'on veut accéder, clique droit sur poste de travail, popriétés, nom de l'ordinateur)

4. Entrer le nom d'utilisateur et mot de passe

5. C'est fait...

si tu as des problèmes, demande!

NOTE 1: Si ça marche, tu prendra litéralement le contrôle de son poste, son écran deviendra noir (sur son poste), le temps que tu sois connecté. Prends soin de te déconnecter après (Démarrer, déconnecter)

NOTE 2: Pour accéder à son ordinateur (pas de prise de contrôle), Démarrer, Exécuter, tape " \\nom_de_l'ordinateur\c$ "
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SaturneCatherine Messages postés 133 Statut Membre 27
 
Mais, ce que je ne comprends pas dans ta méthode, c'est comment le pc saura-t-il quel est le pc s'appelant X alors qu'on ne lui aura pas donné d'ip ? Plusieurs PC peuvent s'appeler X .... On n'est pas en réseau mon frère et moi, on habite à des adresses différentes etc ...
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zach 48
 
est ce que ça marche pour un réseau local ou par internet ?
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SaturneCatherine
 
Salut,

J'utilise TeamViewer maintenant, depuis quelques années, et je n'ai aucun soucis avec ... Partage de fichiers, prise de contrôle à distance, etc ... Il est gratuit si c'est pour une utilisation privée.
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Utilisateur anonyme
 
sinon utilise un programme
un exemple
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10921-remote-anything.html

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