Station d'accueil qui ne de synchronise pas bien

Merci pour ces informations Mthieuh, je vous invite à essayer sur plusieurs prises de courant différentes et vérifier que le problème persiste à chaque fois.

Dans l'attente de vous lire,

Ophélie
Conseillère Philips Sound France
@PhilipsCare_FR

D'accord. Le problème s'est toujours présenté depuis que vous avez acheté la station ? Puis-je vous demander de faire le test avec un autre appareil Apple et voir ce qu'il se passe ?

Ophélie
Conseillère Philips Sound France
@PhilipsCare_FR

Mthieuh,

Merci de votre retour. Je constate donc que la station d'accueil ne présente pas de problème puisqu'elle fonctionne avec un autre appareil.
Cependant, il y a quelque chose que je ne comprends pas : vous me dites que ça fonctionne parfaitement avec un iPod nano 5ème génération, or, celui-ci n'a pas de connecteur Lightning comme la station, mais broches.

Pouvez-vous m'en dire plus svp?

Merci d'avance,

Ophélie
Conseillère Philips Sound France
@PhilipsCare_FR

Merci Mthieuh pour cette précision.

Il est étrange que la station fonctionne avec uniquement l'un des deux appareils alors que les deux sont censés être compatibles.

Je vais faire quelques recherches, faire remonter ce problème et revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer vos infos par messages privés ?

Merci. Cordialement.

Ophélie
Conseillère Philips Sound France
@PhilipsCare_FR