Update.erreur erreur d'application

mjs13004 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Cela fait plusieurs fois que j'ai le message suivant :

Update : Update.exe - Erreur d'application

pouvez vous m'aider à régler le problème ?
merci

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,



Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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mjs13004 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
J'ai envoyé les 3 fichiers par mail et pas eu de réponse
est ce que qq peut m'aider SVP ?
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Lis la procédure.
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mjs13004 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
merci de me dire un peu plus précisement de quelle procédure vous parlez ??
si c'est le tutoriel FRST je l'ai fait et j'attends l'analyse de mes fichiers car je ne vois pas ou il est indiqué comment poursuivre !!
merci de me l'indiquer de façon plus claire
bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Celle donnée dans mon premier message, quand tu clics sur "le tutorial FRST"
ça te mène là : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

Le but du jeu est de fourni les liens pjjoint qui mènent à des rapports qui analysent ton ordinateur.
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
mjs13004 bonjour, se que te demande Malekal_morte que je salue au passage est de poster les rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ tu cliques sur choissiez un fichier puis sur envoyer le fichier tu as une nouvelle fenêtre avec cela
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150817_m13l6j10p9p1 le liens obtenu tu le sélectionne et tu le copies et tu le colle dans ta réponse afin qu'il puisse être analysé



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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Merci jacques.
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