PC est completement bloqué sur un message
Résolu
Boujour, Mon PC est completement bloqué sur un message me disant que j'ai un virus et me demande d'appeler le N° 09 75 18 50 89
Que dois-je faire
merci
Que dois-je faire
merci
4 réponses
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Contributeur sécuritéBonjour
Quel système d'exploitation?
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ModérateurSalut,
Si tu peux prendre une photo et l'envoyer sur http://pjjoint.malekal.com
Je suis preneur =)
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@Bipureil faut donner le lien... une fois que tu as mis la photo sur le site, tu as un lien à copier/coller et à poster ici..
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Modérateuril est là : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150813_z10o15l13x12w8
C'est pas le PC mais juste le navigateur WEB qui est boqué (je me disais)...
Ce sont des arnaques de support téléphoniques promues par des adwares, lili va te les virer. -
Contributeur sécurité@Malekal_morte-:) merci
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Euh...n'appelle surtout pas le numéro.
J'ai la flemme de t'aider (oui,oui xD)
Nan jdec je préfère que malekal le fasse comme ça j'apprend.
Et puis il et plus pro que moi ^^
Tiens nous au courant
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Contributeur sécuritéSuite
On va passer cet outil simple d'utilisation- Télécharge cet outil simple d'utilisation https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
- Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus, et sur Exécuter en tant qu'administrateur) si tu es sous xp double cliques dessus
- Puis clique sur nettoyer.
- Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira.
- Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt