Problème : Mise à niveau Windows 10

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié par rumibo le 13/08/2015 à 12:02
 Utilisateur anonyme - 14 août 2015 à 23:36
Bonjour,
Depuis quelques jours, je tente d'installer Windows 10 et je suis bloquée à "Obtention de mise à jour : 0 %". Hier, j'ai commencé la mise à jour à partir de 8h du matin et j'étais arrivée à "obtention de mise à jour" à 14h.
Puis il y a une erreur qui est survenue, que apparement mon pc n'était pas prêt à installer Windows 10.
Comment régler cela ?

Ma configuration du PC :
Fabricant : HP
Modèle : Presario CQ58
Processeur : AMD E-300 APU with Radeon(tm) HD Graphics 1.30 GHz
Mémoire installée (RAM) : 4,00 Go ( 3,60 Go utilisable )
Type du système : Système d'exploitation Windows 7 Home Premium (64 bits)

Est-ce compatible ?

2 réponses

Utilisateur anonyme
14 août 2015 à 00:19
Bonjour ,

Windows a surement détecté une anomalie pour ma part j'ai pris une journée pour installer la Version 10

Si le problème persiste il est convenable de créer une copie de windows a l'aide d'un CD Rom ou d'une clé usb un lecteur bootable la procédure est disponible sur le site de Microsoft ceci mettra en route la mise a jour au démarrage du pc , mais si le pc bloque c'est pas bon signe ... sa peux provoquer une erreur comme un écran d'erreur au démarrage système ou dans quelques mois acheter la version ''Boite OEM '' de Windows 10

Bien cordialement
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Utilisateur anonyme
14 août 2015 à 00:49
Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais dès à présent faire ce que vous dites.
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Utilisateur anonyme
14 août 2015 à 09:40
Bonjour ,

Pas de soucis
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denis051258 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2017 1
14 août 2015 à 09:41
Bonjour,
J'avais le même problème, j'ai trouvé ceci: Résoudre les problèmes d'installation de Windows 10 via Windows Update sur le site lecrabeinfo.net. Pour moi cela a fonctionné,c'est bien expliqué.
Bien à vous
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Utilisateur anonyme
14 août 2015 à 23:36
Merci Beaucoup ! Maintenant mon problème est résolu !
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