Administrateur système

Mayelle55 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Dimitrouille Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une tablette Haier et j'ai récemment fait la mise à jour Windows 8.1 j'avais d'autres mises à jour à faire mais en allumant ma tablette aujourd'hui j'ai remarqué que mon tactile ne fonctionnait plus. j'ai alors voulu installer les mises à jour pour le refaire fonctionner mais impossible (l'onglet mise à jour ne s'affiche même pas, on me propose de sauver mes fichiers à la place en me disant que c'est impossible!) et quand je vais vérifier les pilotes impossible de faire quoique ce soit. pour chaque action que je veux faire on me dit que c'est mon administrateur système qui a le contrôle en affichant pour le pilote le code erreur 43! et je comprends ce que ça veut dire et qu'est ce que je dois faire pour y remédier?

Merci pour votre aide! je désespère!

1 réponse

Dimitrouille Messages postés 317 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Bonjour,
Déjà es tu administrateur de ton système ?
Si oui, essai le mode sans echec, sur une tablette tu vas dans "paramètres -> Retour -> Mises à jour et récupération -> Redemarrage avancé." Et fais ce que tu as a faire (ça sera la même chose mais en mode sans echec).
Si non, contact ton administrateur système et demande lui le mot de passe d'urgence.
Cordialement
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