Impossible d'utiliser mon Iphone

Fermé
Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2015 - 11 août 2015 à 18:06
Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2015 - 12 août 2015 à 11:43
Bonjour à tous,

J'ai récemment acheté un Iphone sur le bon coin.

Malheureusement je ne parviens pas à l'utiliser car lorsque je l'allume, il me demande un code ou un touch id ...

Je ne parviens pas à joindre la personne qui m'a vendu l'Iphone.

Quelqu'un sait comment je peux faire pour pouvoir débloquer le téléphone ?

Merci de votre aide
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1 réponse

delfre56 Messages postés 340 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 48
11 août 2015 à 23:05
https://support.apple.com/fr-fr/HT201263

Une fois en mode de réccupération, iTune devrait reconnaitre le téléphone comme "endommagé" et te proposer de le restaurer. Vu que tu n'as pas de sauvegarde, il sera automatiquement remit aux réglages d'usine, tu pourras l'utiliser comme un iPhone neuf.
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Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2015
12 août 2015 à 08:47
Comment le mettre en mode de récupération ?
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Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2015
12 août 2015 à 11:43
Je n'avais pas vu le lien, merci beaucoup !!
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