Impossible d'utiliser mon Iphone

Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai récemment acheté un Iphone sur le bon coin.

Malheureusement je ne parviens pas à l'utiliser car lorsque je l'allume, il me demande un code ou un touch id ...

Je ne parviens pas à joindre la personne qui m'a vendu l'Iphone.

Quelqu'un sait comment je peux faire pour pouvoir débloquer le téléphone ?

Merci de votre aide
A voir également:

1 réponse

delfre56 Messages postés 350 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201263

Une fois en mode de réccupération, iTune devrait reconnaitre le téléphone comme "endommagé" et te proposer de le restaurer. Vu que tu n'as pas de sauvegarde, il sera automatiquement remit aux réglages d'usine, tu pourras l'utiliser comme un iPhone neuf.
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Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment le mettre en mode de récupération ?
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Sophia.perez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'avais pas vu le lien, merci beaucoup !!
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