Carte graphique défectueuse achetée 650e

Rue du commerce]. Je l'ai acheté 650 €, la carte graphique déconnait au bout de 1h voir 2h d'utilisation. Alors que c'est soit disant le haut de gamme. J'ai acheté une nouvelle alimentation 850w parce que je pensais que ça venait de ça, mais le problème a persisté. J'ai regardé toutes les compatibilités de la carte mère, assez récente, elle accepte les carte graphique de dernière génération ainsi que les processeurs type i7 (celui que j'ai c'est un i7 4770k). J'ai rajouté des ventilateurs intérieurs et extérieurs pour l'extraction et l'entrée d'air, mon boitié et une véritable chambre froide, donc le problème de ma machine est totalement exclue.J'ai aussi regardé la compatibilité avec la ram, rien de spécial.
J'ai renvoyé le matériel, emballage très soigné, ils l'ont reçu le 30 mai, avec un commentaire comme quoi la réparation doit se faire entre 4 et 8 semaines. Ca va faire largement plus de 8 semaines, je n'ai aucunes info, à part que le matos est chez eux.