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Pc infecté

Fermé
nottheleast - 9 août 2015 à 16:03
nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 - 10 août 2015 à 19:35
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon pc portable rame (asus). Je pense qu'il est infecté. Quelqu'un peut il m'aider à le nettoyer?
Dans l'attente d'une réponse
Bien à vous

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3 réponses

Réponse 1 / 3
nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 57
9 août 2015 à 16:30
Salut,

quel est le modèle exact de ton portable?

Merci.
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nottheleast
9 août 2015 à 18:03
asus sonicmaster
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nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 57
9 août 2015 à 18:35
Merci, mais le nom de ton portable se trouve en dessous.
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nottheleast
9 août 2015 à 19:00
aSUS X550C. Est ce ca? Sinon je vois pas
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nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 57
9 août 2015 à 19:23
Merci c'est ça.
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nottheleast
10 août 2015 à 14:49
je ne sais pas ce que je dois faire?
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
9 août 2015 à 16:51
Salut,

Pour verifier :

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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nottheleast
9 août 2015 à 18:14
Merci.
Quand je j'essaie d'installer le logiciel, il m'ouvre une fenêtre avec ressource système insuffisant et avira détecte un virus.
Que dois je faire
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
9 août 2015 à 19:11
Désactive Antivir le temps de faire le scan FRST.
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nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 57
9 août 2015 à 19:27
Ca machine possède soit un processeur Celeron, soit Pentium D, soit Core i3, soit Core i5, soit Core i7. Je ne sais pas si les rapports FRST indiquent le CPU, parce qu'il serait bon de savoir si il s'agit d'un Celeron ou d'un CPU plus puissant, puisqu'entre nous, avec un Celeron on est vite saturé. Connais tu le modèle de ton processeur (dans "Système")?

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
9 août 2015 à 19:33
oui sur additionnal.txt à la fin, y a les infos du processeur.
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nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 57
9 août 2015 à 20:18
OK.
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
10 août 2015 à 09:00
Pas infecté,

Pour les infos systèmes :

Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU 2117U @ 1.80GHz
Percentage of memory in use: 51%
Total physical RAM: 3981.73 MB
Available physical RAM: 1919.22 MB
Total Virtual: 9869.73 MB
Available Virtual: 6607.29 MB

Note que tu peux les avoir par :
Touche Windows + R
MSINFO32
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nokiahelp Messages postés 1113 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2021 57
10 août 2015 à 12:05
Bon, on tient la route avec un Pentium D.
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