Mot de passe administrateur perdu

Bonjour,
Je vous pose mon soucis. Le PC portable appartenait au père de mon amie et il s'avère qu'elle ne connait pas le mot de passe administrateur qu'il avait mis. Vous imaginez à quel point cela génère un big trouble car il est impossible d'installer un quelconque logiciel désormais.
J'ai effectué quelques recherches sur internet mais je n'ai pas trouvé de sujet 100% similaire à celui-ci.

J'ai regardé cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=C1ybLZ5gaKI
mais la solution démontrée n'est pas adaptée car lors de quelques étapes le mot de passe administrateur est demandé.

Alors voilà. N'y aurait-il pas un hard geek qui aurait une solution à m'offrir ?? Hors formatage ou solution semblable.

Cordialement, merci d'avance.