Impossible de réinstialiser mot de passe Yahoo

mary2506 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Klokloe -
Bonjour,

Comme je ne me rappelle plus de mon mot de passe Yahoo, je voudrais le réinitialiser
.

Or, impossible de le faire !

Yahoo me demande de contacter son service client !!

Pourquoi ne puis-je pas réinitialiser mon mot de passe en ligne ?

De plus, j'ai l'impression que Yahoo a plein de problème car j'ai un autre compte et je ne peux plus changer ma photo de profil !



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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Regardes le lien :
https://fr.aide.yahoo.com/kb/SLN2047.html
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mary2506 Messages postés 265 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Salut, mais ça ne marche pas. On me demande de contacter le service clientèle. Quand j'ai clôturé mon compte, j'étais à une médiathèque. Peut-être que Yahoo pense que j'ai été piratée alors que, non c'était bien moi qui avait fermé mon compte :)

Merci quand même
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Klokloe
 
J'ai le même problème ! HELP !
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