Problemes numericable

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riri592 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015 - 8 août 2015 à 22:22
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 8 août 2015 à 23:08

bonjour,
j'ai souscrit il'y a un an à un package numericable en m'attirant par le fait que j'etais eligible à la fibre optique en me faisant miroiter un haut débit de 100 mega

résultat des courses même pas 30 mega, télé et internet très ralentis avec parfois pas de connexion
quelqu'un peut-il m'expliquer le probleme ezt comment peut on y remedier
merci

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1 réponse

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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 045
8 août 2015 à 23:08

Salut!

Ton ordinateur est branché comment à ta box: En câble Ethernet, en wifi, en CPL; autre? Quelle marque et quel modèle de box? Peux-tu nous montrer sa page de Fréquences câble?

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