Problemes numericable

riri592 Messages postés 2 Statut Membre -  
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
bonjour,
j'ai souscrit il'y a un an à un package numericable en m'attirant par le fait que j'etais eligible à la fibre optique en me faisant miroiter un haut débit de 100 mega

résultat des courses même pas 30 mega, télé et internet très ralentis avec parfois pas de connexion
quelqu'un peut-il m'expliquer le probleme ezt comment peut on y remedier
merci

1 réponse

Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Salut!

Ton ordinateur est branché comment à ta box: En câble Ethernet, en wifi, en CPL; autre? Quelle marque et quel modèle de box? Peux-tu nous montrer sa page de Fréquences câble?
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