Mon pc beugue

jadeSno Messages postés 24 Statut Membre -  
buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur -
Bonjours tout le monde,
J'ai fais l'acquisition d'un pc compaq il y a quelque jours mais étant très pressée de l'utiliser je me suis empressée d'aller télécharger un jeu sans avoir activer mon antivirus.

Alors, je me suis retrouver vérolé de partout et mon père à essayer de rattraper le coup mais il n'a pas totalement réussi, alors maintenant parfois des applications téléchargées comme firefox qui sont ouvertes clignotent, firefox rame et marque souvent qu'il ne répond pas et les applications de windows se ferment toutes seules.

Donc j'aimerais savoir comment régler ces problèmes et si le problème des applications windows est dû à la faute que j'ai faites.

Merci d'avance pour votre aide et si jamais vous ne comprenez pas quelque chose ou si vous voulez plus d'information demandez moi.

14 réponses

  1. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Bonjour,

    je m'appelle buckhulk et nous allons essayer de régler ton soucis.

    si tu as un problème avec un outil ou autre , parles-en ....

    Commence par faire ce qui est indiqué dessous en suivant bien les tutos :

    ZHPcleaner


    Désactiver ton Antivirus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le rouvrir pour poster les rapports

    téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

    - Cliquer sur le Bouton Bleu + nicolas coolman

    - Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

    - Clique droit sur le dossier téléchargé clic droit exécuter en tant qu'.....)

    - Ceci apparait sur ton bureau :



    - Clique sur Scanner :



    - Une demande de désactivation de l'antivirus >> OK (le faire)
    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation

    - Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

    - Fournir le rapport

    ___________________________________________
    OK maintenant :

    - Clique sur Nettoyer

    - Un clic sur le bouton Nettoyer permet d'accéder à l'interface de réparation si l'utilisateur le souhaite (message d'acceptation).



    - Là trois boutons sont disponibles :

    - Le bouton "Décocher" permet de décocher toutes les lignes d'une fenêtre,
    - Le bouton "Valider" permet de valider la fenêtre qui a subi des décoches de lignes.
    - Le compteur de détection de l'onglet est décrémenté du nombre de lignes décochées.
    - Le bouton Nettoyer permet de lancer le nettoyage.

    - Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation
    - Si tu veux réparer le fichier hôte, il faut désactiver ton antivirus.

    Fournir le rapport

    Tutoriel officiel

    Et ensuite tu me fais un ZHPDiag après redémarrage 
    Merci

    ___________________________________________

    ZHPDiag




    suis bien les instructions :
    Pour commencer:
    Désactive ton antivirus
    Ensuite :

    1)* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    - Cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman :


    Lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

    a) * Une fois le téléchargement achevé
    b) * Clic droit pour Vista, Seven, 8 et 10 exécuter en tant qu'administrateur)


    c) * Clique droit sur l'icone marron clair


    d) * Clique sur scanner



    e) C'est très rapide



    f) Un rapport s'affiche sur le bureau aussi
    • Hebergé sur sosUpload pour simplifier le téléchargement


    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Bonjours buckhulk,

      Merci pour votre réponse et j'espère que ça va marcher
      0
    2. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Pour l'instant firefox rame toujours..
      0
  2. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Mise à jour Firefox

    dernière version

    cliquer sur télécharger et choisir son langage

    et les rapports ???
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      je vous fais un copier coller des deux ? je ne sais pas si ça va rentrer..
      0
  3. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    bonjour,
    Alors pour les rapports :

    Hebergement

    Les rapports sont trop long ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs de forums de sécurité

    A Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : sosUpload
    B Cliques sur le nuage
    C Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau
    D Puis envoyer le fichier (ou héberger le Rapport)
    E Un lien sera créé
    F Il te suffit de le poster ici et uniquement ce lien
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Bonjours,

      Merci et excusez moi je ne suis pas du tout douée en informatique comme vous pouvez le voir.

      Rapport ZHPDiag: http://upload.sosvirus.net/success/spl5c1z7folia48ygzfbjyd78n6xyy8eylybhdks
      0
  4. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Bonjour,

    Merci et excusez moi je ne suis pas du tout douée en informatique comme vous pouvez le voir.


    pas de problème on va y arriver ....;)

    on va faire logiciel par logiciel :

    jadeSno - 8 août 2015 à 13:27
    Pour l'instant firefox rame toujours..
    Répondre

    C'est normal on a rien fait !!

    tu n'as pas passé ZHPCleaner comme demandé, donc tu le passes en suivant bien le tutoriel !!!

    ZHPcleaner


    Désactiver ton Antivirus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le rouvrir pour poster les rapports

    téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

    - Cliquer sur le Bouton Bleu + nicolas coolman

    - Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

    - Clique droit sur le dossier téléchargé clic droit exécuter en tant qu'.....)

    - Ceci apparait sur ton bureau :



    - Clique sur Scanner :



    - Une demande de désactivation de l'antivirus >> OK (le faire)
    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation

    - Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

    - Fournir le rapport

    ___________________________________________
    OK maintenant :

    - Clique sur Nettoyer

    - Un clic sur le bouton Nettoyer permet d'accéder à l'interface de réparation si l'utilisateur le souhaite (message d'acceptation).



    - Là trois boutons sont disponibles :

    - Le bouton "Décocher" permet de décocher toutes les lignes d'une fenêtre,
    - Le bouton "Valider" permet de valider la fenêtre qui a subi des décoches de lignes.
    - Le compteur de détection de l'onglet est décrémenté du nombre de lignes décochées.
    - Le bouton Nettoyer permet de lancer le nettoyage.

    - Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation
    - Si tu veux réparer le fichier hôte, il faut désactiver ton antivirus.

    Fournir le rapport

    Tutoriel officiel

    ^^

    0
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    Posez votre question
  6. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Bien maintenant tu vas ^passer Adwcleaner, JRT et me refaire un ZHPDiag pour vérification après !
    Merci
    AdwCleaner
    : Logiciel très simple d'utilisation


    1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution. (Version 4.113)

    >>>ICI<<< Alternatif

    2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
    Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
    Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

    3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
    SI
    AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
    4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
    au redémarrage :
    5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

    (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    6 - Tu peux fermer AdwCleaner
    __________________________________

    JRT



    Téléchargement : JRT
    1 - Enregistre-le sur ton bureau.
    2 - Fermes toutes les applications en cours.
    3 - Fais un clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur
    4 - Une fois le logiciel ouvert, appuis sur la touche Entrée.
    5 - Patientes le temps que l'outil travaille (cela peut être assez long)
    6 - le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir
    Il va falloir que tu patientes ne touche à rien même si tu as l'impression que cela n'avance pas !

    Poste le rapport

    ne t'inquiète pas si tu as l'impression qu'il ne "travaille" pas !!
    patiente !


    donc 4 rapports dans ton prochain message .....
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      http://upload.sosvirus.net/download/f7ueqspq4o3fm92vi7mekj3qytr9pjob03y47qlj http://upload.sosvirus.net/download/ex58cd5zsgndrwpwvs1ui8ru3ogqjqlnuxffo8dm http://upload.sosvirus.net/download/uh5b6byfpb0cb4gcfhebih0fcccnlvrg04gzuz79 http://upload.sosvirus.net/download/gck3w8jt0g0p32a97goh0k8hi7i1mpcvyrzrwnnt
      0
  7. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Super ;)

    Il manque plus que ZHPCleaner :
    ZHPcleaner


    Désactiver ton Antivirus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le rouvrir pour poster les rapports

    téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

    - Cliquer sur le Bouton Bleu + nicolas coolman

    - Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

    - Clique droit sur le dossier téléchargé clic droit exécuter en tant qu'.....)

    - Ceci apparait sur ton bureau :



    - Clique sur Scanner :



    - Une demande de désactivation de l'antivirus >> OK (le faire)
    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation

    - Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

    - Fournir le rapport

    ___________________________________________
    OK maintenant :

    - Clique sur Nettoyer

    - Un clic sur le bouton Nettoyer permet d'accéder à l'interface de réparation si l'utilisateur le souhaite (message d'acceptation).



    - Là trois boutons sont disponibles :

    - Le bouton "Décocher" permet de décocher toutes les lignes d'une fenêtre,
    - Le bouton "Valider" permet de valider la fenêtre qui a subi des décoches de lignes.
    - Le compteur de détection de l'onglet est décrémenté du nombre de lignes décochées.
    - Le bouton Nettoyer permet de lancer le nettoyage.

    - Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation
    - Si tu veux réparer le fichier hôte, il faut désactiver ton antivirus.

    Fournir le rapport

    Tutoriel officiel

    Et ensuite tu me fais un ZHPDiag après redémarrage 
    Merci


    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      http://upload.sosvirus.net/download/lyp54ad9e5w5xdfso7qazar8hyv0n2kzo3vcha2l http://upload.sosvirus.net/download/vi8eo37mv7hwa95z8ju9pu1jkxrzp91mjpvpgtae http://upload.sosvirus.net/download/a2w3lqj45g5e0enk73ktqm3cvehbmwtsrq1t86m0
      0
  8. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    bon tu vas passer ce script et faire un nouveau ZHPDiag après redémarrage !
    Merci

    ZHPFix Script

    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    /!\ Double Avertissement /!\ 
    .

    Ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
    risque de plantage !

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
    • Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :



    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\ProgramData\LolyKey\LolyKey64.dll (.not file.) => PUP.Optional.LolyKey
    O42 - Logiciel: Media Player Z - (.SurfProtect.) [HKLM][64Bits] -- {91413148-5A27-4C82-9F77-B55DD63FFAE9} =>PUP.Optional.CrossRider
    O42 - Logiciel: globalupdate Helper - (.globalupdate Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} =>PUP.Optional.GlobalUpdate
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\dck => PUP.Optional
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\LolyKey => PUP.Optional.LolyKey
    HKCU\SOFTWARE\WD => PUP.WatchDog
    O43 - CFD: 2015/08/06 13:58:18 - [] D -- C:\Program Files (x86)\76FF87FD-1438785361-E411-A26A-D0BF9CFAEE25 =>PUP.Optional.CrossRider
    O43 - CFD: 2015/08/05 16:41:56 - [] D -- C:\Program Files (x86)\76FF87FD-1438785712-E411-A26A-D0BF9CFAEE25 =>PUP.Optional.CrossRider
    O43 - CFD: 2015/08/06 11:01:38 - [] D -- C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\News => PUP.Optional.BredoLab
    O58 - SDL:2015/08/06 11:32:33 A . (.Copyright (c) 2012 - .) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys [34712] =>PUP.Optional.Shopperz
    O61 - LFC: 2015/08/05 16:56:01 A . (.FastSearch.) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\U1YYB7C6\setupfa_4435[1].exe [4697564] =>PUP.Optional.FastSearch
    O61 - LFC: 2015/08/06 10:42:12 A . (.SoftBrain Technologies Ltd..) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\U1YYB7C6\SmartWebInstaller[1].exe [759544] =>PUP.Optional.SmartWebSearch
    O61 - LFC: 2015/08/06 09:55:36 A . (.Word Surfer.) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\U1YYB7C6\wordsurfer-setup-1.10.0.19[1].exe [1172712] =>PUP.Optional.WordSurfer
    O61 - LFC: 2015/08/06 11:08:59 A . (..) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\J0FO81IM\MovieDea_t13_Setup[1].exe [1778553] =>PUP.Optional.MovieDea
    O61 - LFC: 2015/08/06 10:03:12 A . (.shopperz.) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\J0FO81IM\sprz[1].exe [2963920] =>PUP.Optional.Shopperz
    O61 - LFC: 2015/08/05 17:03:27 A . (..) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\Bundle_Solimba_SpaceSoundPro[1].exe [654960] =>PUP.Optional.SpaceSoundPro
    O61 - LFC: 2015/08/06 10:40:23 A . (.HTabp.com.) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\cmi_mystartsearch[1].exe [670176] =>PUP.Optional.StartSearch
    O61 - LFC: 2015/08/06 11:24:25 A . (.InstallMoon.) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\setup[3].exe [11977360] =>PUP.Optional.CrossRider
    O61 - LFC: 2015/08/06 09:53:23 A . (..) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\VOPackage[1].exe [939243] =>PUP.Optional.Downware
    O61 - LFC: 2015/08/06 10:55:07 A . (..) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\VuuPC_VO2_8907[1].exe [229125] =>PUP.Optional.VuuPC
    O69 - SBI: prefs.js [jadou_000 - 23d2ssmz.default] user_pref("extensions.defsearchp@gmail.com.install-event-fired", true); =>PUP.Optional.PriceFountain
    O69 - SBI: prefs.js [jadou_000 - 23d2ssmz.default] user_pref("extensions.deskCutv2@gmail.com.install-event-fired", true); =>PUP.Optional.DeskCut
    O87 - FAEL: "{B221EE7A-E961-4833-A19F-69C0136410CB}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe (.not file.) =>PUP.Optional.CrossBrowse
    O87 - FAEL: "{9173CFD8-F6CD-4DFB-BFC1-F677A5CD4178}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Chromatic\Application\chromatic.exe (.not file.) =>PUP.Optional.ChromaticBrowser
    O87 - FAEL: "{7E7A7114-178B-456B-9028-766209EC92E9}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Chromatic\Application\chromatic.exe (.not file.) =>PUP.Optional.ChromaticBrowser
    O87 - FAEL: "{3C901365-2CF1-4EBD-AB6B-FFEF1A549554}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Chromatic\Utils\Updater.exe (.not file.) => PUP.Chromatic
    O87 - FAEL: "{F2B866D5-1D67-47EC-8C49-A8ECB4919B36}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Chromatic\Utils\Updater.exe (.not file.) => PUP.Chromatic
    O87 - FAEL: "{C460BD19-F509-40F3-AED9-FDA684CED394}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\wd\wd.exe (.not file.) => PUP.WatchDog
    O87 - FAEL: "{48E99370-83A1-4FC9-9F96-CD57115CBAC0}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\wd\wd.exe (.not file.) => PUP.WatchDog
    O90 - PUC: "8413141972A528C4F9775BD56DF3AF9E" . (.Media Player Z.) -- C:\WINDOWS\Installer\{91413148-5A27-4C82-9F77-B55DD63FFAE9}\producticon =>PUP.Optional.CrossRider
    O90 - PUC: "93BAD29AC2E44034A96BCB446EB8552E" . (.globalupdate Helper.) =>PUP.Optional.GlobalUpdate
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{91413148-5A27-4C82-9F77-B55DD63FFAE9} =>PUP.Optional.CrossRider
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} =>PUP.Optional.GlobalUpdate
    C:\Program Files (x86)\76FF87FD-1438785361-E411-A26A-D0BF9CFAEE25 =>PUP.Optional.CrossRider
    C:\Program Files (x86)\76FF87FD-1438785712-E411-A26A-D0BF9CFAEE25 =>PUP.Optional.CrossRider
    C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys =>PUP.Optional.Shopperz
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\U1YYB7C6\setupfa_4435[1].exe =>PUP.Optional.FastSearch
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\U1YYB7C6\SmartWebInstaller[1].exe =>PUP.Optional.SmartWebSearch
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\U1YYB7C6\wordsurfer-setup-1.10.0.19[1].exe =>PUP.Optional.WordSurfer
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\J0FO81IM\MovieDea_t13_Setup[1].exe =>PUP.Optional.MovieDea
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\J0FO81IM\sprz[1].exe =>PUP.Optional.Shopperz
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\Bundle_Solimba_SpaceSoundPro[1].exe =>PUP.Optional.SpaceSoundPro
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\cmi_mystartsearch[1].exe =>PUP.Optional.StartSearch
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\setup[3].exe =>PUP.Optional.CrossRider
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\VOPackage[1].exe =>PUP.Optional.Downware
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\4WHH5Y5A\VuuPC_VO2_8907[1].exe =>PUP.Optional.VuuPC
    C:\WINDOWS\Installer\{91413148-5A27-4C82-9F77-B55DD63FFAE9}\producticon =>PUP.Optional.CrossRider
    HKLM\Software\Classes\Installer\Products\8413141972A528C4F9775BD56DF3AF9E =>PUP.Optional.CrossRider
    HKLM\Software\Classes\Installer\Features\8413141972A528C4F9775BD56DF3AF9E =>PUP.Optional.CrossRider
    HKLM\Software\Classes\Installer\Products\93BAD29AC2E44034A96BCB446EB8552E =>PUP.Optional.GlobalUpdate
    HKLM\Software\Classes\Installer\Features\93BAD29AC2E44034A96BCB446EB8552E =>PUP.Optional.GlobalUpdate
    ProxyFix
    EmptyPrefetch
    EmptyFlash
    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    • Télecharger ZHPFix ICI
    • L'installer par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
    • Le lancer toujours avec clic droit
    • Cliquer sur Importer, (vérifie) .Les lignes précédemment copiées se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    • Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
    • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
    • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    • Un redémarrage est nécessaire .....
    • Un ZHPDiag de vérification aussi
    • Hebergé sur sosUpload pour simplifier le téléchargement
    • Merci


    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Rapport de ZHPFix 2015.7.7.6 par Nicolas Coolman, Update du 07/07/2015
      Fichier d'export Registre :
      Run by jadou_000 at 10/08/2015 14:53:08
      High Elevated Privileges : OK
      Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10240)

      Corbeille vidée (00mn 06s)
      Dossier Prefetcher vidé
      Réparation des raccourcis navigateur

      ========== Logiciels ==========
      SUPPRIMÉ: Media Player Z
      SUPPRIMÉ: globalupdate Helper

      ========== Processus mémoire ==========
      SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys

      ========== Clés du Registre ==========
      SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{91413148-5A27-4C82-9F77-B55DD63FFAE9}]
      SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}]
      SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\dck
      SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\LolyKey
      SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\WD
      SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\8413141972A528C4F9775BD56DF3AF9E]
      SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\8413141972A528C4F9775BD56DF3AF9E]
      SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\93BAD29AC2E44034A96BCB446EB8552E]
      SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\93BAD29AC2E44034A96BCB446EB8552E]

      ========== Valeurs du Registre ==========
      ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
      SUPPRIMÉ ProxyServer Value
      SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
      SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
      Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
      Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {9EE364B2-E621-4AF4-B488-E37193C0BB89}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {49781315-4B21-4036-A197-CB3906D40ADB}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {80A7332E-C87C-4BA2-B12E-8E7D220788BE}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {3188CF9B-FA71-4911-BDF6-1BAF7B4A9B2A}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {C6340F89-AB98-4F13-A3BE-04B8EEC78D58}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {A43D6008-3038-4E7D-92FC-BC10725D389B}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {054F332E-91A1-49A8-8EB4-EE20EF1483FA}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {8497EF64-8289-4D02-B586-FF56165988D3}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {846A8F41-49C9-4DAB-B23F-67F74E1E67F7}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {33525F3F-93BD-4AC3-A349-089D8E0D5F3F}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {469FB9F5-F874-4E01-AE9E-779E5B88175B}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {9040306C-2FB3-4985-9B18-EC401406FBA6}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {B221EE7A-E961-4833-A19F-69C0136410CB}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {9173CFD8-F6CD-4DFB-BFC1-F677A5CD4178}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {7E7A7114-178B-456B-9028-766209EC92E9}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {3C901365-2CF1-4EBD-AB6B-FFEF1A549554}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {F2B866D5-1D67-47EC-8C49-A8ECB4919B36}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {C460BD19-F509-40F3-AED9-FDA684CED394}
      SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {48E99370-83A1-4FC9-9F96-CD57115CBAC0}

      ========== Eléments de donnée du Registre ==========
      SUPPRIMÉ AppInit: \ProgramData\LolyKey\LolyKey64.dll

      ========== Préférences navigateur ==========
      SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.defsearchp@gmail.com.install-event-fired", true);
      SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.deskCutv2@gmail.com.install-event-fired", true);

      ========== Dossiers ==========
      SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\76FF87FD-1438785361-E411-A26A-D0BF9CFAEE25
      SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\76FF87FD-1438785712-E411-A26A-D0BF9CFAEE25
      SUPPRIMÉ: C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\News
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (77)

      ========== Fichiers ==========
      SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\u1yyb7c6\setupfa_4435[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\u1yyb7c6\smartwebinstaller[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\u1yyb7c6\wordsurfer-setup-1.10.0.19[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\j0fo81im\moviedea_t13_setup[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\j0fo81im\sprz[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\4whh5y5a\bundle_solimba_spacesoundpro[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\4whh5y5a\cmi_mystartsearch[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\4whh5y5a\setup[3].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\4whh5y5a\vopackage[1].exe
      SUPPRIMÉ: c:\users\jadou_000\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\ie\4whh5y5a\vuupc_vo2_8907[1].exe
      SUPPRIMÉ: C:\WINDOWS\Installer\{91413148-5A27-4C82-9F77-B55DD63FFAE9}\producticon
      SUPPRIMÉ:** c:\windows\installer\{91413148-5a27-4c82-9f77-b55dd63ffae9}\producticon
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (681) (277 278 387 octets)

      ========== Restauration Système ==========
      Point de restauration du système créé avec succès


      ========== Récapitulatif ==========
      1 : Processus mémoire
      9 : Clés du Registre
      31 : Valeurs du Registre
      1 : Eléments de donnée du Registre
      5 : Dossiers
      15 : Fichiers
      2 : Logiciels
      2 : Préférences navigateur
      1 : Restauration Système


      End of clean in 02mn 31s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/08/2015 14:53:18 [5804]


      http://upload.sosvirus.net/download/etkupbfcp66ipf7ug0kpjwmnb4mngf5t5nhl0z1j
      0
  9. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    bonjour ,

    Nouveau script :

    ZHPFix Script

    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    /!\ Double Avertissement /!\ 
    .

    Ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
    risque de plantage !

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
    • Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :



    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    O23 - Service: YjHjaQHvMHG (YjHjaQHvMHG) . (.Useful Technology - BreakingNewsAlert Service.) - C:\ProgramData\JbDxnRCAv\YjHjaQHvMHG.exe
    O39 - APT: Orphean - (...) -- C:\WINDOWS\Tasks\Optscan.job [356]
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Reg
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Software
    HKCU\SOFTWARE\McAfee
    HKCU\SOFTWARE\Reg
    O43 - CFD: 2015/08/10 14:51:10 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Media Player Z =>PUP.Optional.CrossRider
    O43 - CFD: 2015/08/05 11:14:22 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
    O43 - CFD: 2015/08/10 14:50:12 - [] D -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\BreakingNewsAlert =>PUP.Optional.BreakingNewsAlert
    O43 - CFD: 2015/08/05 12:14:42 - [0] D -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\NetworkTiles => Empty Folder not necessary
    O43 - CFD: 2015/08/04 17:07:45 - [0] D -- C:\Users\jadou_000\AppData\Local\PackageStaging => Empty Folder not necessary
    O58 - SDL:2015/08/06 11:32:33 A . (.Copyright (c) 2012 - .) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys [34712] =>PUP.Optional.Shopperz
    C:\Program Files (x86)\Media Player Z =>PUP.Optional.CrossRider
    C:\Users\jadou_000\AppData\Local\BreakingNewsAlert =>PUP.Optional.BreakingNewsAlert
    C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys =>PUP.Optional.Shopperz
    ProxyFix
    EmptyPrefetch
    EmptyFlash
    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    • Télecharger ZHPFix ICI
    • L'installer par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
    • Le lancer toujours avec clic droit
    • Cliquer sur Importer, (vérifie) .Les lignes précédemment copiées se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    • Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
    • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
    • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    • Un redémarrage est nécessaire .....
    • Un ZHPDiag de vérification aussi
    • Hebergé sur sosUpload pour simplifier le téléchargement
    • Merci


    ^^
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Rapport de ZHPFix 2015.7.7.6 par Nicolas Coolman, Update du 07/07/2015
      Fichier d'export Registre :
      Run by jadou_000 at 11/08/2015 13:49:32
      High Elevated Privileges : OK
      Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10240)

      Corbeille vidée (00mn 03s)
      Dossier Prefetcher vidé
      Réparation des raccourcis navigateur

      ========== Processus mémoire ==========
      SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys

      ========== Clés du Registre ==========
      SUPPRIMÉ: Service: YjHjaQHvMHG
      SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Reg
      SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Software
      SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\McAfee
      SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\Reg

      ========== Valeurs du Registre ==========
      ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
      SUPPRIMÉ ProxyServer Value
      SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
      SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
      Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
      Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

      ========== Dossiers ==========
      SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Media Player Z
      SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee
      SUPPRIMÉ: C:\Users\jadou_000\AppData\Local\BreakingNewsAlert
      SUPPRIMÉ: C:\Users\jadou_000\AppData\Local\NetworkTiles
      SUPPRIMÉ: C:\Users\jadou_000\AppData\Local\PackageStaging
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (14)

      ========== Fichiers ==========
      SUPPRIMÉ: c:\programdata\jbdxnrcav\yjhjaqhvmhg.exe
      SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\optscan.job
      SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (360) (18 515 211 octets)

      ========== Restauration Système ==========
      Point de restauration du système créé avec succès


      ========== Récapitulatif ==========
      1 : Processus mémoire
      5 : Clés du Registre
      8 : Valeurs du Registre
      7 : Dossiers
      5 : Fichiers
      1 : Restauration Système


      End of clean in 03mn 00s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/08/2015 13:53:18 [5888]
      C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/08/2015 13:49:38 [2086]


      http://upload.sosvirus.net/download/xq5cja3lecxkofzxxtzenup9jnrfuznmqgi08g8y
      0
  10. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    et....comment ça va ??
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      ça à l'air d'aller mieux, je vous remercie enormement
      0
    2. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      ça bug toujours mais moins qu'avant c'est déjà mieux
      0
  11. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    encore un truc pas clair....

    vérifie tes drivers , panneau de con fig ........

    passe ce script :
    ZHPFix Script

    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    /!\ Double Avertissement /!\ 
    .

    Ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
    risque de plantage !

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
    • Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :



    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    O58 - SDL:2015/08/06 11:32:33 A . (.Copyright (c) 2012 - .) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys [34712] =>PUP.Optional.Shopperz
    C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys =>PUP.Optional.Shopperz
    ProxyFix
    EmptyPrefetch
    EmptyFlash
    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    • Télecharger ZHPFix ICI
    • L'installer par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
    • Le lancer toujours avec clic droit
    • Cliquer sur Importer, (vérifie) .Les lignes précédemment copiées se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    • Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
    • Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
    • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    • Un redémarrage est nécessaire .....
    • Un ZHPDiag de vérification aussi
    • Hebergé sur sosUpload pour simplifier le téléchargement
    • Merci


    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Rapport de ZHPFix 2015.7.7.6 par Nicolas Coolman, Update du 07/07/2015
      Fichier d'export Registre :
      Run by jadou_000 at 11/08/2015 18:06:46
      High Elevated Privileges : OK
      Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10240)

      Corbeille vidée (00mn 01s)
      Dossier Prefetcher vidé
      Réparation des raccourcis navigateur

      ========== Processus mémoire ==========
      SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\WINDOWS\System32\drivers\bsdriver.sys

      ========== Valeurs du Registre ==========
      ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
      SUPPRIMÉ ProxyServer Value
      SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
      SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
      Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
      Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

      ========== Dossiers ==========
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (4)

      ========== Fichiers ==========
      SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (28) (154 251 octets)

      ========== Restauration Système ==========
      Point de restauration du système créé avec succès


      ========== Récapitulatif ==========
      1 : Processus mémoire
      8 : Valeurs du Registre
      2 : Dossiers
      3 : Fichiers
      1 : Restauration Système


      End of clean in 00mn 27s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/08/2015 13:53:18 [5888]
      C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/08/2015 12:49:38 [2170]
      C:\Users\jadou_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 11/08/2015 18:06:50 [1569]


      http://upload.sosvirus.net/download/diop6zzfydntetjmlthsnn3u8buglz999bq0nn75
      0
  12. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Tu as vérifié tes drivers ??

    Panneau de config >> gestionnaire de périphérique ?
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      je suis dans gestionnaire de périphérique mais je ne vois pas ce que c'est les drivers
      0
  13. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    si c'est comme ça c'est bon , pas de triangle jaune !!



    sinon tu peux aussi regarder dans périphérique et imprimante
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Nan pas de triangle jaune
      0
  14. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    Alors ça devrait être bon ?

    encore des problèmes ?
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Oui.. mais bon je m'y fais, c'est peut-être un problème entre firefox et windows 10
      0
  15. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    ha oui surement ....!!!
    0
    1. jadeSno Messages postés 24 Statut Membre
       
      Mais merci quand même
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    2. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
       
      désinstalle Firefox avec revouninstaller et réinstalle la dernière version !
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