Chrome se ferme automatiquement après quelques secondes...
Marylene1744
Messages postés
3
Statut
Membre
-
Marylene1744 Messages postés 3 Statut Membre -
Marylene1744 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter avec Google Chrome, alors que la connexion est normale. La page de démarrage se ferme automatiquement après quelques secondes, quoi qu'on fasse. J'ai essayé avec Explorer, qui lui semble marcher.
Voici les détails du problème :
Nom d'évènement du problème : APPCRASH
Nom de l'application : chrome.exe
Version de l'application: 44.0.2403.125
Horodatage de l'application: 55b32311
Nom du module par défaut: chrome.dll
Version du module par défaut: 44.0.2403.125
Horodateur du module par défaut: 55b31e07
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0006264f
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°1: fd00
Information supplémentaire n°2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n°3: fd00
Information supplémentaire n°4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Merci d'avance !
Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter avec Google Chrome, alors que la connexion est normale. La page de démarrage se ferme automatiquement après quelques secondes, quoi qu'on fasse. J'ai essayé avec Explorer, qui lui semble marcher.
Voici les détails du problème :
Nom d'évènement du problème : APPCRASH
Nom de l'application : chrome.exe
Version de l'application: 44.0.2403.125
Horodatage de l'application: 55b32311
Nom du module par défaut: chrome.dll
Version du module par défaut: 44.0.2403.125
Horodateur du module par défaut: 55b31e07
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0006264f
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°1: fd00
Information supplémentaire n°2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n°3: fd00
Information supplémentaire n°4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Merci d'avance !
A voir également:
- Chrome se ferme automatiquement après quelques secondes...
- Rouvrir onglet fermé chrome - Guide
- Application se ferme toute seule android - Guide
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Google chrome - Télécharger - Navigateurs
- Changer dns chrome - Guide
4 réponses
Bonjour.
Ce problème est dû bien souvent a cause d'une infection.
Télécharger via Internet explorer puisque ce dernier fonctionne ZHP Cleaner
https://nicolascoolman.eu
Installez le en administrateur. Effectuez un scan (obligatoire) puis le nettoyage. Voyez si Google se maintient et réinitialisez-le dans les paramètres avancés.
Ensuite téléchargez Malwarebytes version gratuite
https://fr.malwarebytes.com/
Installez-le en administrareur. Effectuez un scan puis si détection de virus malwares,cochez tous et supprimez les.
Voyez si il a de l'amélioration. Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Ce problème est dû bien souvent a cause d'une infection.
Télécharger via Internet explorer puisque ce dernier fonctionne ZHP Cleaner
https://nicolascoolman.eu
Installez le en administrateur. Effectuez un scan (obligatoire) puis le nettoyage. Voyez si Google se maintient et réinitialisez-le dans les paramètres avancés.
Ensuite téléchargez Malwarebytes version gratuite
https://fr.malwarebytes.com/
Installez-le en administrareur. Effectuez un scan puis si détection de virus malwares,cochez tous et supprimez les.
Voyez si il a de l'amélioration. Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Bonjour,
Merci de votre réponse ! J'ai téléchargé Cleaner, lancé le scan etc, mais malheureusement le problème demeure. J'ai ensuite essayé de télécharger Malwarebytes, mais là impossible de l'ouvrir, c'est comme si je n'avais rien téléchargé.
Y aurait-il d'autres solutions possibles ?
Merci de votre réponse ! J'ai téléchargé Cleaner, lancé le scan etc, mais malheureusement le problème demeure. J'ai ensuite essayé de télécharger Malwarebytes, mais là impossible de l'ouvrir, c'est comme si je n'avais rien téléchargé.
Y aurait-il d'autres solutions possibles ?
Bonjour.
Essayez de réinitialiser Google. A l'ouverture de Google tapez Alt + f simultanément. Puis clic sur paramètres. En fin de page clic sur afficher les paramètres avancés et en tout en bas réinitialiser les paramètres.
Voyez si il y a de l'amélioration.
Sinon des fichiers dll seront corrompus ou manquants (effacés par un nettoyage du registre ou plus rarement par une MàJ de l'antivirus )
Dans le cas prévoyez de désinstaller complètement Google Chrome puis après redémarrage de le réinstaller via I.E
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Essayez de réinitialiser Google. A l'ouverture de Google tapez Alt + f simultanément. Puis clic sur paramètres. En fin de page clic sur afficher les paramètres avancés et en tout en bas réinitialiser les paramètres.
Voyez si il y a de l'amélioration.
Sinon des fichiers dll seront corrompus ou manquants (effacés par un nettoyage du registre ou plus rarement par une MàJ de l'antivirus )
Dans le cas prévoyez de désinstaller complètement Google Chrome puis après redémarrage de le réinstaller via I.E
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
