Demande d'aide pour se débarrasser de dnsunlocker

Fermé
Marine - Modifié par Marine le 6/08/2015 à 15:25
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 août 2015 à 16:34
Bonjour,
Même problème que les autres, impossible de me débarrasser de dnsunlocker malgré plusieurs tentatives avec ESETNOD32, ADWcleaner...
Voici les rapports frst :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150806_q14u11c14z7n5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150806_q9h5e6h11w5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150806_o12z15m14w14k13
et le rapport ADWcleaner
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150806_c9k15p14x6o12

Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance
Marine

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
6 août 2015 à 15:27
Salut,

Désinstalle l'antivirus en trop :

AV: ESET NOD32 Antivirus 8.0 (Enabled - Up to date) {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}




Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.


et :


Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

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Merci pour la réponse.
Je ne suis pas sûre de bien tout comprendre (je ne suis pas du tout calée en informatique...)...Il faut que je désinstalle avast et eset nod32 dans un premier temps?
pourquoi? qu'est ce qui va me protéger des virus du coup?
Marine
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
6 août 2015 à 16:34
oui un seul antivirus par PC, donc désinstalle l'antivirus en trop et après tu suis les manips données.
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