Problème connexion pc
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jeanclaude11
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cristali Messages postés 8615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 8615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
je suis sous windows 8.1 et j'ai firefox.
depuis qq temps ma page d'accueil s'ouvre mais je ne peux pas aller sur le bureau puis je ne peux plus éteindre l'ordi. il me faut éteindre manuellement. Puis quand je rallume si je veux aller sur mon bureau il me faut cliquer très rapidement et cela fonctionne parfois. mais je ne peux ni sortir ni éteindre. le volume du son ne veut ni monter ni descendre mais par contre fait bouger l'image..
est ce un virus, j'ai avast qui ne trouve rien..
merci ..
je suis sous windows 8.1 et j'ai firefox.
depuis qq temps ma page d'accueil s'ouvre mais je ne peux pas aller sur le bureau puis je ne peux plus éteindre l'ordi. il me faut éteindre manuellement. Puis quand je rallume si je veux aller sur mon bureau il me faut cliquer très rapidement et cela fonctionne parfois. mais je ne peux ni sortir ni éteindre. le volume du son ne veut ni monter ni descendre mais par contre fait bouger l'image..
est ce un virus, j'ai avast qui ne trouve rien..
merci ..
2 réponses
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bonjour,
éventuellement, fait une restauration a une date avant la panne.
et/ou
tu peux aussi nettoyer ton pc avec adwcleaner
(analyser et supprimer) -
tout est rentré dans l'ordre suite à adwleaner. merci et bonne journée.
