Impossible de l'installer

Fermé
Leon4609 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 15 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2016 - 2 août 2015 à 22:17
 killingbeta - 24 oct. 2015 à 01:53
Bonjour,

voila je peux pas installer Win10, j'ai utilisé une clé USB bootable et mon PC s'arrête d'un coup sec à 24 % d'installation ! Pourtant sur une VM ça marche.
J'ai cette erreur :
0xC1900101 - 0x20004
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT

J'ai essayé l'icône en bas à droite mais ça marche pas

S'il vous plaît aidez-moi j'ai envie de profiter de Windows 10
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2 réponses

killingbeta
24 oct. 2015 à 01:53
Je sais que le sujet date mais comme j'ai trouvé la solution récemment, je pensais la poster pour aider ceux qui sont toujours bloqués et cherchent.
Alors pour faire simple si le pc redémarre à 25% et 85% de copie des fichiers environ, il faut vérifier l'état du disque dur. En effet, Windows 10 ne s'installera pas sur un disque dur dynamique.
Pour vérifier: Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Outils d'administration -> Gestion de l'ordinateur -> Stockage\Gestion des disques
Ici il faut vérifier en dessous de Disque 0 (si c'est votre principal) qu'il est bien "De base". Si il est dynamique, il faut le passer en base.
Je suggère de télécharger Partition Wizard gratuit qui permet de convertir le disque dur en base sans perte de données.
Après cela il ne reste plus qu'à retenter l'installation du fameux Windows 10.
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jvais Messages postés 615 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 158
2 août 2015 à 23:09
-1
Exactement le même message d'erreur que je passe par windows update ou l'outil média mis à disposition sur le site de microsoft. L'ordinateur plante à 25%. J'ai lu que pour certains il fallait débrancher la WiFi ou le lecteur DVD mais ça ne marche pas pour moi. Mon pc portable windows 8.1 est passé à windows 10 sans problème donc soit c'est un problème de matos, soit c'est un problème logiciel...
Si quelqu'un a une solution je suis preneur.
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
5 août 2015 à 18:18
Bonjour,

As-tu vérifié la compatibilité de ta machine et fait ta réservation avec GWX ?

Judex
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Leon4609 Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 15 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2016 1
8 août 2015 à 10:36
Bah,bien sûr il y a une étape qui s'appelle "Vérification de la compatibilité de votre PC"
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