Problème de disque dur externe

Bonjour, mon ordinateur ne reconnait plus mon disque dur externe et il fait un drôle de bruit quand je le branche sur ma tour. Quel est le problème et comment puis je le régler ? Merci d'avance pour vos réponses.

2 réponses

  1. Modérateur
    Peux-tu décrire le bruit ?
    A-t-il été secoué ou chahuté ?
    1. Il grésille et non il n'a pas été chahuté
    2. Modérateur
      Est-ce que Windows te met une info-bulle en te disant qu'il y a un souci ?
      As-tu regardé dans le gestionnaire de périphérique pour voir si ton disque dur est présent ?
    3. non je n'ai aucun message de windows. Et dans le gestionnaire de périphérique il doit apparaître sous le nom de "périphérique de stockage de masse usb" ?
    4. Modérateur
      Oui, c''est cela.

      Si il apparait, c'est peut être juste l'association disque/lettre de lecteur qui a sauté.
      Vas dans le panneau de configuration, Gestion de l'ordinateur, puis dans le Gestionnaire de disque logique.

      Si ton disque apparait, tu peux faire un clic droit sur la partition et "Modifier la lettre de lecteur".

      Si tu as des toutes, hésites pas à faire des screenshot et les poster (vie puu.sh par exemple) pour que l'on vérifie.
    5. dans mon panneau de figuration c'est gestionnaire de périphérique, contrôleur de bus Usb
  2. esque tu utilise un câble d'origine et essayer de le brancher sur le panneau arriéré et pas en avant
    1. oui j'ai essayé devant et derrière et le câble est d'origine
    2. ok esque la boite du disk et facile a ouvrir
    3. il y a deux petites vis sur un des flancs
    4. si c facile démente le et mente le directement en sata comme un disque dur interne éteins la machine avant surtout et si tu trouve que c difficile apporte le au maintenance pour que tu sache es-que l problème est l rac ou l disk lui meme
    5. je pense que je vais l'emmener en maintenance en espérant que je puisse récupérer mes fichiers. Merci pour ton aide