Pavé tactile et touche numériques

Résolu
v.vale Messages postés 11 Statut Membre -  
v.vale Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
depuis ma mutation aujourd'hui sur Windows 10,
avant en Windows 8
Tout fonctionnait bien, peut être trop bien !!!
J'ai éteint mon pc "packard bell Z5WT1 "
lorsque je l'ai rallumer mon pavé tactile et le pavé numérique (chiffres)
ne fonctionne plus
Es-ce que vous avez eu le même problème et avez vous trouvez la solution ?
merci d'avance de votre aide
amicalement, Valérie

2 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Est ce que tu était connecté au net pendant l'installation de Win 10 ?
    Car il te manque probablement un ou des pilotes.
    0
    1. v.vale Messages postés 11 Statut Membre
       
      re j'ai retrouver le tactile mais les touches numériques ne fonctionnent tjrs pas !!
      j'ai l'impression que windows 10 est pas encore au TOP ^^
      je le déconseille pour l'instant !!
      je suis au telephone avec microsoft depuis 20minutes et ils ont pas l'air de savoir d'ou vient mon problème !!!
      0
    2. v.vale Messages postés 11 Statut Membre
       
      après 1h15min de communication avec microsoft le technicien me dis de me mettre en contact avec le service technique de packard bell !!!!
      bravo le mec qui sert a rien !!!
      et mon pavé numérique ne fonctionne toujours pas !!!
      0
    3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      As-tu appuyé sur la touche NumLK de ton pavé numérique pour activer.?
      0
    4. v.vale Messages postés 11 Statut Membre
       
      oui c'est la 1ere chose que j'ai essayer "VerrNum"
      ce qui me fait dire que c'est un problème de driver surement incomplet,
      c'est lorsque j'active le clavier numérique les touches directionnelles fonctionnes
      c'est bizar !!
      0
    5. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Clic droite sur l'icône Démarrer et sur le Gestionnaire des périphériques, et sous clavier met le pilotes a jour ou aller sur le site de Packard Bell pour chercher le pilote.
      0
  2. v.vale Messages postés 11 Statut Membre
     
    J'ai trouver une réponse sur CCM sa marche pour ceux qui rencontrerai se problème bien embêtant :

    bonjour
    j'ai eu le meme probleme je sais que cela fait lomgtemp que vous avez poser la question mais voila peut'etre une reponse pour les prochains
    pour seven il faut :
    1 paneau de configuration
    2 option d'ergonomie
    3 rendre la souris plus facile a utiliser
    4 decocher la case (activer les touches souris )
    5 appliquer
    et voila en principe sa doit marcher en fin pour moi sa a marché
    mille escuse pour les fautes je suis nul en francais
    0

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