connection wifi simultanée ordi portable tablette impossible Fermé

Question

bonjour j'au une box neuf SFR NB4 IL m'est impossible de connecter en wifi  en même temps l'ordinateur portable de mon fils et la tablette de ma fille.....Dès que ma fille se connecte ca bug ca ralenti la connection de mon fils...Autant dire que cela génère des conflits....J'ai besoin d'aide  je suis Allée voir sur interface modem tout est connecté en auto (canal 1.) Que pourrais je faire ? merci peut etre y a til des paramètres à modifier  cordialement

barnabe0057 · Answer

Bonjour,

Il faudrait être plus clair, soit ça coupe la connexion de votre fils soit ça la ralentit.

Si ça coupe la connexion cela pourrait être dû à un conflit d'adresse ip, pour le vérifier il faut faire un diagnostic des paramètres réseau sur chaque machine :

Sur l'ordinateur du fils, télécharge MiniToolbox : 
https://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/

Coche Select All
Click Go.

Un rapport va être généré.

Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com

Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.

Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.

Connection wifi simultanée ordi portable tablette impossible

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