Aucun dossier accessible

Fermé
sandrofab Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 - 31 juil. 2015 à 19:13
sandrofab Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 - 31 juil. 2015 à 20:11
Bonjour a tous
Depuis quelques jours je n'arrive plus a ouvrir ni document ni dossier ni application bien que windows xp demarre normalement et que le bureau s' affiche.
Le curseur est actif mais rien ne se passe lorsque je clique
Merci mille fois pour votre aide
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3 réponses

Salut,
As-tu scanné ton pc avec ton anti-virus ? XP n'étant plus maintenu, il y a de grandes chances d'attraper des virus.
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sandrofab Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015
31 juil. 2015 à 19:27
Merci pour ta reponse mais helas je ne peux rien faire en dehors de demarrer le pc
Des que le bureau s' affiche plus rien n'est accessible. Jusqu'à ce problème avast effectuait regulierement un scan mais ne detectait aucune anomalie.
Que me conseilles-tu ?
Merci pour ton aide
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As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ? Si ça marche et que tu peux accéder à tes fichiers, dépêches-toi de les sauvegarder sur disque externe ou clé usb.
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sandrofab Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015
31 juil. 2015 à 19:46
Je viens de redémarrer en mode sans echec et j'ai voulu faire une restauration mais une fois arrivee sur la fenetre "selectionnez un point de restauration" je retrouve le meme probleme, plus rien ne se passe !,,,,,
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michou451 > sandrofab Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015
31 juil. 2015 à 20:00
Est-ce qu'en mode sans échec tu peux sélectionner tes fichiers ? Si oui, je te conseilles de les sauvegarder sur dd ou clé usb, car il se pourrait qu'à trop attendre tu finisses par les perdre. Ensuite pour ton xp tu pourras réinstaller tranquillement, mais le plus important c'est tes fichiers.
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sandrofab Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 > michou451
31 juil. 2015 à 20:11
Meme en mode sans echec et bien que tout soit sur le bureau mon probleme reste entier
Selon toi est ce que tout betement cela ne viendrait pas de ma souris ?
Merci encore pour ta patience
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