Impossible d'activier ma carte sim malgré sa réception

Résolu/Fermé

leflo38 - 31 juil. 2015 à 16:23
Leflo38 - 4 août 2015 à 19:59

Bonjour,
j'ai reçu ma carte SIM de chez FREE, mais dans mon "suivi de commande" je n'ai pas accès à "vous avez reçu votre carte SIM, cliquez ici pour l'activer"

La portabilité de ma ligne étant effective !!!

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

D'avance merci pour votre aide.
Cdt

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diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 102
4 août 2015 à 18:29

bonjour
as tu reçu un SMS pour confirmer la date et l'heure de portage de votre numéro.

Leflo38
4 août 2015 à 19:59

Bonsoir. Pb résolu. Je me connectais avec mon ancien compte free (toujours actif). Il fallait que j'utilise le nouveau envoyé par mail.
Merci pour la réponse.
Cdt

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