Impossible de rentrer dans ma session de Windows 8

Bonjour, je possède un acer sous Windows 8 . Sur la session principale j'ai le code parental et arrive à me connecter. Mais sur la session secondaire, je n'arrive plus à me connecter : j'écris mon mdp ça mouline et écrit que c'est un problème du système et qu'il faut aller sur la session principale pour le régler ... problème je n'y arrive pas. C'est urgent ! Merci de me répondre vite !