Je n'arrive plus a me connecter à mon compte Google

lachainedugamer Messages postés 9 Statut Membre -  
beniboyx Messages postés 240 Statut Membre -
Bonjour tout le monde,
Depuis ce matin,je n'arrive plus à me connecter à mon compte Google Alors,j'essaye de faire les étapes pour régler le problème mais ca mécrit comme quoi ca ne fonctionne pas

Si vous voulez que je vous dise ce que ca m'écrit quand je me connecte: saizissez l'adresse email de récupération,mais je m'en souviens plus; est ce que quelq'un pourrait m'aider à résoudre mon problème svp je dois mettre une vidéo tuto sur minecraft;aidez moi svp;

1 réponse

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    beniboyx Messages postés 240 Statut Membre 57
     
    Yo,

    Est ce que sur ton compte Google tu avais mit d'autre niveau de sécurité ? Numéro de téléphone ou l'application Authentification Google sur ton portable ?
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    1. lachainedugamer Messages postés 9 Statut Membre
       
      nan je n'avais pas mis de numéro de téléphone ni d'authentification google;je me souviens que j'avais mis une adresse email de récupération mais je ne me souviens pas de l'adresse
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    2. beniboyx Messages postés 240 Statut Membre 57
       
      Ba oui il s'en souvenir quand meme , ba le dernier solution c'est de passer de temps derrière le téléphone avec service Google France ou leur envoyer des mails
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    3. lachainedugamer Messages postés 9 Statut Membre
       
      j'ai essayé de leur envoyé un email sur mon compte msn mais il me répondre: essaye de sasir votre adresse email de récupération;alors que leur dis comme quoi je ne me souviens pas de mon adresse email de récupération,et il m'écrive ba saizissez là quand meme; WTF ?!
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    4. beniboyx Messages postés 240 Statut Membre 57
       
      Ba il faut quand meme un minimum d'informations pour qu'il sache il s'agit vraiment de ton compte , Nom Prénom Date de Naissance , écris le mail que tu pense l'avoir utilisé meme tu penses que c'est faux
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    5. lachainedugamer Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui mais c'est quoi leur adresse email pour les contacter
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