Suppression virus!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un virus sur mon ordinateur et je ne parviens pas à l'éradiquer. En effet, j'ai fait deux scan avec avast et j'ai mis les fichiers en quarantaine. Puis j'ai fait une recherche avec ccleaner et malwarbytes. Puis un nettoyage.
Le virus se manifeste de cette façon:
-petit bip d'accueil lorsque mon ordinateur démarre (chose qu'il ne faisait pas avant)
-même bip lors de la fermeture
-impossible d'accéder à "ajouter ou supprimer un programme" (la page reste blanche)
-de plus lorsque j'ouvre une fenêtre telle que panneau de configuration la couleur de la colonne de gauche est noire! (ce qui n'est pas habituel)
-de même la fenêtre de fermeture de l'ordinateur est transparente, seul les boutons "arrêter" "mettre en veille" ou "redémarrer" sont normaux
-message d'erreur lors de l'ouverture de mozilla firefox, du coup je l'ai désinstallé puis réinstallé (là il démarre normalement)
Je ne sais plus quoi faire
Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Merci beaucoup
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J'ai un virus sur mon ordinateur et je ne parviens pas à l'éradiquer. En effet, j'ai fait deux scan avec avast et j'ai mis les fichiers en quarantaine. Puis j'ai fait une recherche avec ccleaner et malwarbytes. Puis un nettoyage.
Le virus se manifeste de cette façon:
-petit bip d'accueil lorsque mon ordinateur démarre (chose qu'il ne faisait pas avant)
-même bip lors de la fermeture
-impossible d'accéder à "ajouter ou supprimer un programme" (la page reste blanche)
-de plus lorsque j'ouvre une fenêtre telle que panneau de configuration la couleur de la colonne de gauche est noire! (ce qui n'est pas habituel)
-de même la fenêtre de fermeture de l'ordinateur est transparente, seul les boutons "arrêter" "mettre en veille" ou "redémarrer" sont normaux
-message d'erreur lors de l'ouverture de mozilla firefox, du coup je l'ai désinstallé puis réinstallé (là il démarre normalement)
Je ne sais plus quoi faire
Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Merci beaucoup
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A voir également:
- Suppression virus!!
- Forcer suppression fichier - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Suppression compte gmail - Guide
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Suppression page word - Guide
17 réponses
Salut,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Merci pour votre réponse.
En effectuant le telechargement de malekal, un message d'erreur apparait:
c://documents and settings \...\telechargements\frst64.exe n'est pas une application valide win 32 valide
que faire?
En effectuant le telechargement de malekal, un message d'erreur apparait:
c://documents and settings \...\telechargements\frst64.exe n'est pas une application valide win 32 valide
que faire?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
et là https://www.malekal.com/download/FRST.zip ?
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
super!! merci malekal!
le lien est:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150729_e14o11u8d5x10
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le lien est:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150729_e14o11u8d5x10
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pour info, lorsque j'essaie de télécharger internet explorer 11 un message d erreur apparait:
C:/documents and settings \...\ ie11-windows6.1-x86-en-us.exe n'est pas une application win32 valide
de même pour d'autre programme, toujours ce exe n'est pas une application win32 valide
J'ai cherché mais je ne sais pas de où cela vient
C:/documents and settings \...\ ie11-windows6.1-x86-en-us.exe n'est pas une application win32 valide
de même pour d'autre programme, toujours ce exe n'est pas une application win32 valide
J'ai cherché mais je ne sais pas de où cela vient
Le fichier est corrompu, retélécharge le.
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
Fais une réparation Windows Repair : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42232&start=
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=
Fais une réparation Windows Repair : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42232&start=
Bonjour,
Depuis ce matin je me bataille avec mon ordinateur, il ne veut plus se connecter a internet...
Impossible. De télécharger ce ke tu m as prescrit.
Je l ai donc télécharger via un autre. Ordi et essayé. De l installer sur le mien mais rien y fait... Impossible.
Je teste donc une restauration du système, on verra.
La j envoie un message de mon portable...
Cela devient compliqué... Que dois je faire?
Merci pour votre aide
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Depuis ce matin je me bataille avec mon ordinateur, il ne veut plus se connecter a internet...
Impossible. De télécharger ce ke tu m as prescrit.
Je l ai donc télécharger via un autre. Ordi et essayé. De l installer sur le mien mais rien y fait... Impossible.
Je teste donc une restauration du système, on verra.
La j envoie un message de mon portable...
Cela devient compliqué... Que dois je faire?
Merci pour votre aide
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apres restauration je parviens a me connecter via internet explorer. PAr contre mozilla ne veut plus du tout effectuer de recherche.
J'ai fait de nouveau un scan approfondi via avast et ce qui ressort est :
Toujours ce probleme de win32... je ne sais pas ce que cela signifie.
merci pour votre aide
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J'ai fait de nouveau un scan approfondi via avast et ce qui ressort est :
Toujours ce probleme de win32... je ne sais pas ce que cela signifie.
merci pour votre aide
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j'ai windows xp.
j ai redémarré mon ordi et l onglet apparait de nouveau. possibilité de se connecter a ie mais pas a mozilla...
pour vous il n y a plus rien a faire?
pourtant j ai l impression que c'est un problème au niveau des moteurs de recherches; pour le reste j ai tous mes fichiers etc
je ne comprends pas ...
j ai redémarré mon ordi et l onglet apparait de nouveau. possibilité de se connecter a ie mais pas a mozilla...
pour vous il n y a plus rien a faire?
pourtant j ai l impression que c'est un problème au niveau des moteurs de recherches; pour le reste j ai tous mes fichiers etc
je ne comprends pas ...
bonjour malekal,
j'ai fait ce que tu as dit. Les couleurs sont redevenues normales. Seule la navigation sur mozilla était impossible ainsi que l'accessibilité a ajouter supprimer programme.
Du coup j'ai désinstallé mozilla puis je l ai réinstallé. Là je peux de nouveau naviguer.
Par contre impossible d'accéder a la liste d ajout ou suppression programme...
Les couleurs pour éteindre, mettre en veille ou redémarrer windows sont redevenues également normales.
Il ne reste plus que l ajout et supprimer programme qui ne fonctionne pas. Si vous avez une idée n'hésitez pas.
Merci par avance
Canvas
j'ai fait ce que tu as dit. Les couleurs sont redevenues normales. Seule la navigation sur mozilla était impossible ainsi que l'accessibilité a ajouter supprimer programme.
Du coup j'ai désinstallé mozilla puis je l ai réinstallé. Là je peux de nouveau naviguer.
Par contre impossible d'accéder a la liste d ajout ou suppression programme...
Les couleurs pour éteindre, mettre en veille ou redémarrer windows sont redevenues également normales.
Il ne reste plus que l ajout et supprimer programme qui ne fonctionne pas. Si vous avez une idée n'hésitez pas.
Merci par avance
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Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
Bonjour Malekal,
J'ai essayé d'effectuer la vérification. Une fois arrivée à la dernière étape; il me met un message d'erreur: "le chemin d'accès spécifique est introuvable".
Que faire?
Merci à vous
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J'ai essayé d'effectuer la vérification. Une fois arrivée à la dernière étape; il me met un message d'erreur: "le chemin d'accès spécifique est introuvable".
Que faire?
Merci à vous
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autant pour moi, j'me suis trompé.
PAr contre en faisant l'analyse un message apparaît:
"des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de windows ont été remplacé par des fichiers d une version non reconnues. Pour maintenir la stabilité du système, windows doit restaurer la version originale de ces fichiers.
insérer votre cd du service pack 3 pour windows xp.
recommencer information annuler"
Je n'ai pas de cd windows xp. J ai essayé d insérer les cd qui m étaient fournis avec l ordi mais ce n'est pas ça.
PAr contre en faisant l'analyse un message apparaît:
"des fichiers nécessaires au bon fonctionnement de windows ont été remplacé par des fichiers d une version non reconnues. Pour maintenir la stabilité du système, windows doit restaurer la version originale de ces fichiers.
insérer votre cd du service pack 3 pour windows xp.
recommencer information annuler"
Je n'ai pas de cd windows xp. J ai essayé d insérer les cd qui m étaient fournis avec l ordi mais ce n'est pas ça.
Ok. Petite question de novice, qu'est ce que sp3?
Et comment le réinstaller?
Si je réinstalle, est ce que je perds tous mes fichiers?
Merci pour votre aide
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Et comment le réinstaller?
Si je réinstalle, est ce que je perds tous mes fichiers?
Merci pour votre aide
Canvas
Un service pack est un ensemble de mise à jour correctrice.
Quand tu réinstalles Windows, ça évite de se taper 150 mises à jour.
Tu installes le service pack, il ne reste plus qu'à installer les msies à jour qui ont été publiées depuis.
Regarde là : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-xp-support-has-ended-47b944b8-f4d3-82f2-9acc-21c79ee6ef5e
Quand tu réinstalles Windows, ça évite de se taper 150 mises à jour.
Tu installes le service pack, il ne reste plus qu'à installer les msies à jour qui ont été publiées depuis.
Regarde là : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-xp-support-has-ended-47b944b8-f4d3-82f2-9acc-21c79ee6ef5e
