Retablissement de ligne ??

Bonjour,
Suite a un problème de paiement , la ligne de ma fille a été bloqué ( pas de ma faute on est sépare avec sa mère) ; ok le paiement fait le 20 juillet la on est le 28 et il lui est toujours impossible d appeler avec son portable . C EST POUR QUAND LE DÉBLOCAGE DE LA LIGNE . MOI ,son père, j était chez Orange pour la box mais quand on vous fait payer des service que vous n utilisez pas( j avais pas le boitier TV et je le payait quand même) et en plus 20 Euro plus cher que la concurrence , on comprend que l on est pris pour des pompes à frics ;

Bon combien de temps avant que ma fille puisse se servir de son tel normalement ????
surtout que nous les parents travaillons et quel passe une grande partie de la journée seule ............