Arnaque sur le site CAVAALLER (vente de figurines)

Seendy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 monfort -
Bonjour,

Je poste un message car je suis tout simplement désespérée...
J'ai fait une commande de figurines sur ce site le 25 Janvier 2015: http://www.cavaaller.com/ , et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu...
J'ai payé par Paypal. J'ai demandé une réclamation 2 mois plus tard, et j'ai reçu un mail comme quoi Paypal ne pouvait pas prendre en charge le litige quelque chose de ce genre... Mais me souhaite bonne chance quand même !! Super...
J'ai envoyé plusieurs mail au gérant du site, j'ai jamais eu de réponse, et j'ai essayé de le contacter par téléphone, et ça ne répondait jamais...
Je n'ai pas reçu mes figurines au bout de 6 mois de commande, et j'ai quand même été prélevée de 35 euros...
Je ne sais pas quoi faire , je voudrais retrouver mon argent.
Aidez moi SVP

Merci beaucoup

4 réponses

Rickpie Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
0
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 500
 
Bonjour

Le site semble de droit belge ce qui complique les choses.. Aucune identification permettant une investigation plus poussée..

A tout hasard prend contact avec le CEC-Belgique:

https://www.cecbelgique.be/

Celui ci n'a qu'un rôle amiable.. Vu la somme en jeu une Procédure n'est absolument pas recommandée..

A+
0
Serguei
 
Je suis le même cas. Je suppose vu les horaires d’ouverture (seulement le samedi) que la société est en état de cessation des paiements ou le propriétaire incapable d’exercer. Éviter les paiements d’avance paypal. Afin d’éviter que ça n’arrive à d’autres n’oubliez pas de poster votre expérience sur https://www.google.fr/search?q=cavaaller&rlz=1C9BKJA_enFR783FR783&oq=ca&aqs=chrome.0.69i59j69i60l2j69i57j69i60l2.1756j0j8&hl=fr&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8#trex=m_t:lcl_akp,rc_f:nav,rc_ludocids:9444165788033650099,rc_q:Ca%2520va%2520aller,ru_q:Ca%2520va%2520aller
0
monfort
 
Bonjour a tous ,
J'ai passé une commande chez "cavaaller" et au bout de 5 mois toujours rien, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , aucune réponse par Mail .Cette maison est gérée par un ou plusieurs escrocs , évidemment ma commande as été payée sur Paypal. Toujours pas de nouvelles , je suis sur plusieurs sites de figurinistes sur lesquels je parlerai de mon affaire , Merci de m'avoir lu....
0