Compte Microsoft

PetitBiscuitRose Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Benjamin_FR Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour !

Alors je vous explique mon petit soucis. Après avoir reçu mon téléphone, un Nokia Lumia, j'ai voulu créer un compte Microsoft. Jusque là pas de soucis.

J'ai donc commencé la création de mon compte et puis arrivée à la vérification de l'adresse mail je me suis rendue compte que je m'étais trompée dedans, inattention. L'adresse mail en question existe mais n'est plus utilisée depuis longtemps. Du coup, plus de mot de passe.

Je me suis donc créer un nouveau compte Microsoft avec cette fois la bonne adresse, qui marche etc.. Sauf que.. Je suis toujours bloquée avec cette adresse morte et je n'arrive pas à changer le compte ou quoi que ce soit qui pourrait me débloquer.

Du coup, je n'arrive pas à télécharger quoi que ce soit et c'est un peu problèmatique.

Quelqu'un pourrait m'aider ?
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2 réponses

Benjamin_FR Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Contacte le Support Windows, ils sauront t'aider ;)
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PetitBiscuitRose Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer, merci beaucoup !
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Benjamin_FR Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Je t'en prie.

Je pense que tu peux également créer une nouvelle adresse via ton PC,
réinitialiser ton téléphone,
et mettre cette nouvelle adresse avec ton téléphone.
Non ?
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