Mon pc portable samsung NP R 730 plante

Bernardo06 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Je possède un pc portable Samsung NP R 730 que j' ai acheté neuf fin 2010 et celui ci m' a laché il y a un peu plus d' un an. Depuis je l' ai laissé à l' abandon.

Lorsque j' allume le pc , je dois attendre environ 20 minutes pour que le.bureau s' affiche. Une fois affiché lorsque je clique sur un dossier 2 a 3 minutes pour qu' il s' ouvre. En gros impossible de s' en servir .

je fais de la.retouche photo , je boss avec photoshop Cs 5 et j' aimerai remettre ce PC en état pour m' y consacrer uniquement dessus.

Ce PC contient très peu de programme ou de document , impossible de lancer un antivirus ou un programme comme CCleaner pour faire le ménage .

Je ne possède pas de logiciel de réparation ou d' instalation windows. Je tiens à préciser qu' un ami m' avait formaté le PC et réinstallé windows suite a ce probleme. Ce qui a fonctionné ... pendant une semaine et rebelote toujours le même problème.

Je pense que le disque dur est Hs et vous ? D':ou pourrai venir ce problème .

Merci de m' éclairer , j' en ai grandement besoin .

Je vous donne les caracteristiques de mon pc

Win 7 ed familiale
intel core I3-380 M ( 2,53 ghz )
4go ram
Graph : NVIDIA Ge force 310 M
500 GO sata 5400 TPM
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Ton pc est un bas de gamme, et le processeur et la carte graphique sont faibles. et dans certaines applications il peut se planter.
Il faudrait pouvoir mettre jour le système et les pilotes.
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Bernardo06 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faudrait deja que j arrive a rentrer dans ses configurations pour le mettre à jour. Le problème ne vient pas de la car aucune application n est lancée
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Si tu dois attendre 20 min pour que ton windows s'ouvre, c'est qu'il a un problème.
Ou tu est infecté par un virus.
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