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Plus de son sur mon ordinateur portable

Résolu/Fermé
bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016 - 26 juil. 2015 à 14:10
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 26 juil. 2015 à 16:14
Bonjour,
Je vous écris parce que j'ai un petit problème : je peux toujours "regler" le son de mon ordinateur, mais celui-ci ne produit plus aucun son. Pourtant, ce sont les enceintes de l'ordi qui sont sélectionnées, et ça ne marche pas non plus si je branche des écouteurs ou des enceintes extérieur.
Ce n'est pas tout ! désormais mon ordinateur refuse de lire des vidéos ou sons via le lecteur windows média dès que je le mets en route, et même si j'ouvre avec une autre plateforme, ça ne veut rien lire.
Du coup je me retrouve avec un ordinateur 100% muet du jour au lendemain, et pourtant je l'ai rallumé et eteind plusieurs fois...

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
26 juil. 2015 à 15:30
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Pour windows 8, regarde --> ici
1
bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 15:34
c'est donc sur qu'il n'y aura aucun fichier personnel qui sera supprimé ?
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kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
Modifié par kaneagle le 26/07/2015 à 15:53
Non, si c'est très récent, ca remet l'état du pc juste avant que le problème apparaisse.

Panneau de configuration
Onglet Récupération.
Ouvrir la Restauration du système.
Choisis une date antérieure au problème.
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bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 16:13
Merci beaucoup ! C'était facile à faire et le son remarche ! Je vous remercie encore !
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kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
26 juil. 2015 à 16:14
De rien.
Bonne journée.
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Réponse 2 / 2
UgLeGeek Messages postés 163 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10
26 juil. 2015 à 14:25
Je te conseille de mettre à jour le driver
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bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 14:28
On fait comment ? Parce que ça ne me parle pas du tout
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UgLeGeek Messages postés 163 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10 > bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 14:36
Quel est la marque et référence de votre haut parleur ?
(Si vous ne savez pas, dite moi votre OS pour vous montrer une manip)
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bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 14:39
le haut parleur ? Euh je ne sais pas, je sais juste que j'ai un packard bell windows 8, et que le numéro de série est MS2384
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UgLeGeek Messages postés 163 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 10 > bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 14:47
Bon... clic droit sur le logo windows (en bas, gauche)
et clique sur Gestionnaire de périphériques
ensuite va sur Controleurs Audio, vidéos et jeu
et regardez le nom du controler
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bananadragon Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016
26 juil. 2015 à 14:55
ah oui c'est bon, Realtek high definition audio
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