Plus de son sur mon ordinateur portable

Résolu
bananadragon -  
Bonjour,
Je vous écris parce que j'ai un petit problème : je peux toujours "regler" le son de mon ordinateur, mais celui-ci ne produit plus aucun son. Pourtant, ce sont les enceintes de l'ordi qui sont sélectionnées, et ça ne marche pas non plus si je branche des écouteurs ou des enceintes extérieur.
Ce n'est pas tout ! désormais mon ordinateur refuse de lire des vidéos ou sons via le lecteur windows média dès que je le mets en route, et même si j'ouvre avec une autre plateforme, ça ne veut rien lire.
Du coup je me retrouve avec un ordinateur 100% muet du jour au lendemain, et pourtant je l'ai rallumé et eteind plusieurs fois...

2 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
    Pour windows 8, regarde --> ici
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    1. bananadragon Auteur
      c'est donc sur qu'il n'y aura aucun fichier personnel qui sera supprimé ?
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    2. kaneagle Modérateur
      Non, si c'est très récent, ca remet l'état du pc juste avant que le problème apparaisse.

      Panneau de configuration
      Onglet Récupération.
      Ouvrir la Restauration du système.
      Choisis une date antérieure au problème.
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    3. bananadragon Auteur
      Merci beaucoup ! C'était facile à faire et le son remarche ! Je vous remercie encore !
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    4. kaneagle Modérateur
      De rien.
      Bonne journée.
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  2. UgLeGeek
    Je te conseille de mettre à jour le driver
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    1. bananadragon Auteur
      On fait comment ? Parce que ça ne me parle pas du tout
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    2. UgLeGeek
      @bananadragonQuel est la marque et référence de votre haut parleur ?
      (Si vous ne savez pas, dite moi votre OS pour vous montrer une manip)
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    3. bananadragon Auteur
      le haut parleur ? Euh je ne sais pas, je sais juste que j'ai un packard bell windows 8, et que le numéro de série est MS2384
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    4. UgLeGeek
      @bananadragonBon... clic droit sur le logo windows (en bas, gauche)
      et clique sur Gestionnaire de périphériques
      ensuite va sur Controleurs Audio, vidéos et jeu
      et regardez le nom du controler
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    5. bananadragon Auteur
      ah oui c'est bon, Realtek high definition audio
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