Plus de son sur mon ordinateur portable

Résolu
bananadragon Messages postés 14 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86286 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vous écris parce que j'ai un petit problème : je peux toujours "regler" le son de mon ordinateur, mais celui-ci ne produit plus aucun son. Pourtant, ce sont les enceintes de l'ordi qui sont sélectionnées, et ça ne marche pas non plus si je branche des écouteurs ou des enceintes extérieur.
Ce n'est pas tout ! désormais mon ordinateur refuse de lire des vidéos ou sons via le lecteur windows média dès que je le mets en route, et même si j'ouvre avec une autre plateforme, ça ne veut rien lire.
Du coup je me retrouve avec un ordinateur 100% muet du jour au lendemain, et pourtant je l'ai rallumé et eteind plusieurs fois...

2 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86286 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
    Pour windows 8, regarde --> ici
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    1. bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      c'est donc sur qu'il n'y aura aucun fichier personnel qui sera supprimé ?
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    2. kaneagle Messages postés 86286 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Non, si c'est très récent, ca remet l'état du pc juste avant que le problème apparaisse.

      Panneau de configuration
      Onglet Récupération.
      Ouvrir la Restauration du système.
      Choisis une date antérieure au problème.
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    3. bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      Merci beaucoup ! C'était facile à faire et le son remarche ! Je vous remercie encore !
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    4. kaneagle Messages postés 86286 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      De rien.
      Bonne journée.
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  2. UgLeGeek Messages postés 185 Statut Membre 10
     
    Je te conseille de mettre à jour le driver
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    1. bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      On fait comment ? Parce que ça ne me parle pas du tout
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    2. UgLeGeek Messages postés 185 Statut Membre 10 > bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      Quel est la marque et référence de votre haut parleur ?
      (Si vous ne savez pas, dite moi votre OS pour vous montrer une manip)
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    3. bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      le haut parleur ? Euh je ne sais pas, je sais juste que j'ai un packard bell windows 8, et que le numéro de série est MS2384
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    4. UgLeGeek Messages postés 185 Statut Membre 10 > bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      Bon... clic droit sur le logo windows (en bas, gauche)
      et clique sur Gestionnaire de périphériques
      ensuite va sur Controleurs Audio, vidéos et jeu
      et regardez le nom du controler
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    5. bananadragon Messages postés 14 Statut Membre
       
      ah oui c'est bon, Realtek high definition audio
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