Plus de son windows 7

Résolu/Fermé
Bonjour,

J'avais Ubuntu comme OS
J'ai décidé de changé et de passer a Windows 7.
Mais le problème c'est que je n'ai plus de son
J'ai un croix rouge sur l'icône de son et quand je clique:
- chargement de détection des problèmes
- Et un message s'affiche: Brancher le haut parleur, casque ou casque
Le périphérique semble débranché. Vérifiez la connexion. Passez à l'étape suivante pour terminer
Et là
- Problèmes trouvés: Le haut parleur, casque ou casque est débranché-------Non corrigé avec un rond rouge et une crois blanche

Je suis sûr un pc Hp qui d'après l'étiquette était sous Windows Vista à l'origine.

Merci ;-)

4 réponses

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  1. Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp45615.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp45615
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le Périphérique High Definition audio
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp45615
    Dossier --> amd64
    Sélectionne le dossier --> vista
    Suivant, etc...
    Redémarre

    1. C'est bon j'ai réussi grâce à toi le son fonctionne parfaitement

      Merci beaucoup kaneagle
      Merci à toi aussi UgLeGeek
    2. Modérateur
      De rien.
      Bonne journée.
  2. Bonjour. Je pense que c'est un problème de driver. Quel est la référence de votre haut parleur?

    Ug', Geek pour vous aider!
    1. Je ne sais pas où se trouve la référence.
    2. @MrBiziguIl faut aller dans le Gestionnaire de périphérique (Savez vous où il est?)
    3. Oui,
      Si c'est bien contrôleurs audio vidéo et jeux je vois Périphérique High Definition Audio
  3. Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique High Definition audio
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    1. Bonjour,

      Je trouve deux numéro d'identifiant
      - HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C2819&REV_1001
      - HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C2819

      Windows est en 64 bits

      Je ne trouve pas le no. du modèle du Hp
  4. Modérateur
    As-tu regardé sur l'étiquette sous le portable ?
    1. Sur l'étiquette il est écrit:
      HP Compaq dc7800p Convertible Minitower
      dc7800pC9/E675/160hnq/1 OR7xRk FR
      hp s/n: CZC7521W89
      p/n: GV964ET#ABF

      Voilà j'ai recopié toute l'étiquette

      C'est un ordi fixe