Plus de son windows 7

Résolu/Fermé
Bonjour,

J'avais Ubuntu comme OS
J'ai décidé de changé et de passer a Windows 7.
Mais le problème c'est que je n'ai plus de son
J'ai un croix rouge sur l'icône de son et quand je clique:
- chargement de détection des problèmes
- Et un message s'affiche: Brancher le haut parleur, casque ou casque
Le périphérique semble débranché. Vérifiez la connexion. Passez à l'étape suivante pour terminer
Et là
- Problèmes trouvés: Le haut parleur, casque ou casque est débranché-------Non corrigé avec un rond rouge et une crois blanche

Je suis sûr un pc Hp qui d'après l'étiquette était sous Windows Vista à l'origine.

Merci ;-)

4 réponses

  1. Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp45615.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp45615
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le Périphérique High Definition audio
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp45615
    Dossier --> amd64
    Sélectionne le dossier --> vista
    Suivant, etc...
    Redémarre

    1
    1. C'est bon j'ai réussi grâce à toi le son fonctionne parfaitement

      Merci beaucoup kaneagle
      Merci à toi aussi UgLeGeek
      0
    2. Modérateur
      De rien.
      Bonne journée.
      0
    3. merci bcp
      0
  2. Bonjour. Je pense que c'est un problème de driver. Quel est la référence de votre haut parleur?

    Ug', Geek pour vous aider!
    0
    1. Je ne sais pas où se trouve la référence.
      0
    2. @MrBiziguIl faut aller dans le Gestionnaire de périphérique (Savez vous où il est?)
      0
    3. Oui,
      Si c'est bien contrôleurs audio vidéo et jeux je vois Périphérique High Definition Audio
      0
  3. Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique High Definition audio
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Bonjour,

      Je trouve deux numéro d'identifiant
      - HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C2819&REV_1001
      - HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C2819

      Windows est en 64 bits

      Je ne trouve pas le no. du modèle du Hp
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  4. Modérateur
    As-tu regardé sur l'étiquette sous le portable ?
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    1. Sur l'étiquette il est écrit:
      HP Compaq dc7800p Convertible Minitower
      dc7800pC9/E675/160hnq/1 OR7xRk FR
      hp s/n: CZC7521W89
      p/n: GV964ET#ABF

      Voilà j'ai recopié toute l'étiquette

      C'est un ordi fixe
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