Problème snapchat nouvelle version

Résolu
cedeboy Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 tttttt -
Bonjour à tous,

Voila j'explique mon petit souci j'ai installé sur mon mobile samsung core 4g il y a quelques mois l'application snapchat l'ancienne versions.

Et sur cette version là je savais voir via le snap les personnes de mon répertoire téléphonique et les ajouter si je voulais.

Depuis que la nouvelle version de snapchat est arrivée il m'est impossible d'ajouter des contact et pourtant quand je lance l'application, l'application fonctionne bien.

J'ai tout essayé de font en comble est pas moyen d'ajouter des contact.

Quelqu'un peut me dire comment faire exactement SVP.

Je vous remercie d'avance et en attendant une réponse rapide.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Coordialement Cédric.

1 réponse

  1.
    GLACIAL66 Messages postés 350 Statut Membre 18
     
    Bonsoir, il vous suffit d'appuyer sur le fantom en haut de l'écran > ajouter des amis > depuis mon carnet d'adresse
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    1. cedeboy Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonsoir Glacial66 j'ai fait comme vous avez dit, d'appuyer sur le fantom en haut de l'écran > ajouter des amis > depuis mon carnet d'adresse.

      Jusque la pas de problème.

      Quand j'appuie sur "AJOUTER A PARTIR DE MON CARNET D'ADRESSE"
      Une page blanche apparaît et se met chercher.

      Alors je le laisse chercher pendant plusieurs minutes et pas de résultat.

      Et je connais pas leur noms d'utilisateur non plus.

      Alors comment puis-je remédier à ceux problème SVP.
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    2. GLACIAL66 Messages postés 350 Statut Membre 18 > cedeboy Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      L'appication Snapchat n'arrive pas à accéder aux contacts, il faut que tu vide le cache de celle-ci: Paramètres > Application > Snapchat > Effacer le cache > Forcer l'arrêt
      Si ça ne fonctionne pas: Effacer les données > Forcer l'arrêt
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    3. cedeboy Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      J'ai fait comme vous avez dit et il y a toujours rien sur ma page il est marqué "RECHERCHE DE VOS AMIS..." et ne trouve rien.
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    4. GLACIAL66 Messages postés 350 Statut Membre 18 > cedeboy Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ah, bizarre, dernière solution: désinstalle et réinstalle
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    5. cedeboy Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      J'ai désinstallé et réinstaller l'application et toujours sans succès.
      En tout cas un grand merci à vous d'avoir essayé de m'aider.

      Je vous souhaite une bonne soirée.

      Coordialement Cédric.
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