Impossible d'allumer mon ordinateur

Bonjour,

Je développe un peu. Quand j'allume mon ordi, il plante systématiquement. Je n'ai pas la possibilité de le restaurer ses parametres d'usine car je n'ai pas de cd/dvd d'installation de Windows, et l'outil de réparation ne me propose pas de restaurer Windows à ses parametre d'usine. Aucun point de restauration système n'est trouvé donc impossible de restaurer le système une date antérieure. Je n'ai comme solution que l'invite de commande mais j'avoue que j'ai un peu de mal je ne m'y connais assez peu. Quand j'essaie la commande "cd" ou "dir" avec le lecteur C:\, j'ai le message suivant qui s'affiche : "Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E\S." Donc la je suis perdue. Je n'ai acces qu'au lecteur X:\.
je suis sous windows7 (et non xp, le xp etant celui duquel j'écris, et encore heureux que je peux encore demander de l'aide). J'espere que vous pourrez m'indiquer la marche suivre, si toutefois il y a possibilité de sauver quelque chose. Merci d'avance.