Impossibilité de télécharger

Isasi21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai depuis quelques temps un problème sur mon ordinateur depuis quelques temps.

Je suis dans l'impossibilité de téléchargé quoique ce soit. Un message d'erreur s'affiche directement pour me dire que je ne dispose pas des autorisation nécessaire de la part de l'administrateur.

Pourtant il n'y a sur mon ordinateur qu'une seule session qui est administratrice.

J'ai donc fait quelques testes en créant une nouvelle session administratrice et en passant l'autre session en normal, mais rien n'y fait.

J'ai passé mon antivirus (à jour), mon anti-malware et CCleaner. Mais la non plus pas d'avancé.

De plus j'ai fais des recherches sur le net mais rien de nouveau.

Si quelqu'un à une piste, ce serai cool de me transmettre.

Merci
Bonne journée
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Salut,

Donne le message exact.
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Isasi21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement se sera plus simple :

dans lorsque la fenêtre s'affiche pour me demander dans quel dossier sera enregistré le fichier c'est ce message qui apparaît :

"C:\Users\Downloads\...
Vous n'avez pas l'autorisation d'écrire à cet emplacement.
Consultez l'administrateur pour obtenir l'autorisation.

Voulez-vous utiliser le dossier Isasi ?

OUI - NON"

Du coup si je clique sur oui, je me retrouve dans le dossier C:\User\Isasi et je me retrouve avec le message précédent.

Voila j'espère avoir été assez précis.
Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
dans le message d'erreur, le prb d'autorisation
c'est C:\Users\Downloads...
ou C:\User\Isasi\Downloads ?
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