MacBook Air très lent.

Fermé
anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 23 juil. 2015 à 21:54
 Utilisateur anonyme - 25 juil. 2015 à 20:11
Bonjour,

J'ai un MacBook Air est le problème c'est qui l'est très très lent et parfois il bloque.
(15 minutes pour ouverture de session)
Je pensais restaurer mais quand je clique sur réglages il ne répond même pas, aucune réaction.je bouge a peine le curseur il bug.

Si vous savez de quel origine est ce problème.

Que dois-je faire??
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Ça fait 3-4 ans que je l'ai.
A voir également:

13 réponses

Utilisateur anonyme
23 juil. 2015 à 22:24
Bonjour

Je ne connais pas l'origine du problème, mais un nettoyage, une réparation des permissions, ainsi qu'une réparation du disque peuvent améliorer les choses. Cela se fait en démarrant le Mac depuis sa partition de secours. Voir cette page :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

Autre. Depuis Mac OS X 10.8, le Mac demande plus de mémoire ram qu'avant pour avoir un fonctionnement fluide. cela du fait d'une gestion différente de la ram et de la mémoire virtuelle sur disque.

Tu n'as donné aucune indication quant à la capacité mémoire installée, ni quant à la version OS X installée....


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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
23 juil. 2015 à 23:23
Merci,

Je vais essayer tout ça demain.
Pour l'espace de stockage et la version OSX, je vais essayer malgré le temps d'attente énorme a afficher.

Je te tiens au courant.
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 10:46
Alors concernant le MacBook Air :

Version: OSX 10.9.5
Processeur: 1.6 GHz Intel Core i5
Mémoire: 2Go 1333 MHz DDR3

J'ai essayer de redémarrer en appuyant sur cmd+R mais un cadena s'affiche.
J'essaye mes mdp mais rien. Je vais ressayer.
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Bonjour,

Un cadenas qui s'affiche ?

Lorsque un cadenas s'affiche dans ces conditions, ou lorsque on tente un démarrage en single-user mode, c'est qu'un mot de passe de type EFI, (mot de passe de bas niveau similaire à Open Firmware), a été mis en place.

Ce type de mot de passe est mis par un propriétaire de Mac pour se prémunir contre le vol de son Mac.

C'est donc bizarre que ce cadenas apparaisse, puisque un tel mot de passe ne peut être mis en place que volontairement par le propriétaire du Mac.

Evidemment, ici sur CCM, on ne va pas donner de méthode pour passer outre ou faire sauter ce mot de passe. Voici pourquoi :
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/


Si tu as mis en place ce mot de passe, et ne t'en souviens plus, il faut savoir que le clavier est probablement en mode Qwerty dans cette situation. Il faut en tenir compte lors de la saisie du mot de passe.

cordialement.

Pour obtenir une réponse appropriée, indiquez toujours votre configuration système exacte
Bonne Journée :-) - Francis
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 12:10
Si j'arrive a avoir accès (au menu apres le cadena)

Si je le réinitialise le MBA, va t'il aller plus vite.

Je vais tenter mais il faut le restaurer par un autre ordi parce qu'il va vraiment très lentement et je n'ai même pas accès au réglage pour le réinitialiser. Il bloque !!

Est-il possible de réinitialiser a partir d'un autre Mac?
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 12:19
Pour ré-initialiser un Mac livré sans DVD, la méthode normale consiste à le faire démarrer depuis sa partition de secours, puis demander à ré-installer l'OS.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

En cas de remplacement du disque dur, il faut se préparer la partition de secours sur une clé USB grâce à l'assistant disque de récupération qu'Apple fourni à cette fin :

https://support.apple.com/kb/DL1433?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

https://support.apple.com/fr-fr/HT202294


Pour ré-installer l'OS depuis un autre Mac, ce qui est possible sous certaines conditions si le Mac est relié en mode cible par câble Firewire, il faut posséder une version d'installation brute compatible avec le Mac cible

En ce cas, il est beaucoup plus simple de se faire une clé USB d'installation d'OS X et ensuite démarrer le Mac depuis cette clé, effacer, voire reformater le disque, puis installer OS X.

Pour se faire une clé USB :

https://www.commentcamarche.net/faq/38223-creer-une-cle-usb-d-installation-pour-os-x-10-9-alias-mavericks

ou

https://www.commentcamarche.net/faq/41668-creer-une-cle-usb-d-installation-os-x-10-10-yosemite


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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 12:38
Je vais essayer.
Je vous tiens au courant si ça ne marche pas ou si sa marche et si j'arrive et....
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hugo_du Messages postés 12 Date d'inscription lundi 24 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2015
24 juil. 2015 à 16:32
Ton Mac, il a combien en RAM ? L'idéal, c'est 8GO si ce n'est pas le cas essaye de rajouter quelques MO en changeant les barrettes de mémoire. Malheureusement, cette manip n'est pas possible sur les nouvelles versions du MacBook.
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 16:39
Comme je l'ai dit il a 2 Go DDR3 RAM
Et la version est OSX 10.9.5

Pourtant avant il marcher bien avec 2 Go Ram

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Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 17:23
Ce qui est certain, comme je l'ai précisé en début, depuis OS X 10.8 la gestion de la ram diffère d'avant. Anciennement le système utilisait plutôt un espace réservé sur le disque dur comme zone de mémoire virtuelle. La fameuse "virtual memory". Cela du fait que les barrettes mémoire étaient très chères et les anciennes configuration matérielle n'acceptaient pas une grande capacité mémoire. Aujourd'hui, pour écrire ses fichiers temporaires ou pour monter des applications en mémoire, vu que la ram s'est largement démocratisée, le système privilégie au maximum la mémoire ram, c'est beaucoup plus rapide et plus efficace.... mais, cela, quant la mémoire installée est suffisante. C'est pourquoi je conseille toujours d'avoir au moins 8 Go de ram installée lorsque c'est possible pour l'utilisation d'OS X à partir de 10.8
Autrement le système va utiliser une zone du disque dur comme mémoire virtuelle. Cette mémoire virtuelle fait en générale 1 Go ou 2 Go, ce n'est pas énorme au vu des besoins des OS actuels, et de plus les écritures-lectures sur un disque dur sont beaucoup plus lent que sur la mémoire ram. Pour un Macbook Air souvent l'incidence est moindre, car ces disques durs sont en réalité des mémoire flash (SSD). Mais tout de même ça ralenti, surtout si ce SSD est presque plein.
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 17:37
Donc je dois installer une version inférieur
La 10.9.5 pour 2Go RAM ne va pas.
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 17:49
Maintenant je suis en train de créer une clé USB de récupération pour passer sur OSX Maverick 10.9
Suffisant ?
Ou dois-je avoir la version 10.8
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 18:07
10.8 ou 10.9, le problème sera le même, ou presque.
Quelle est la version originale de ce Mac ?
Si en Mac OS 10.7 ou inférieur, il a pu être livré avec une clé USB d'installation de Mac OS X...
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 18:09
En ce moment même j'essaye avec un lecteur de disque externe d'utiliser le disque donné avec mon Mac fixe

Bonne idée ou tout faux
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 18:19
Je ne dis pas que c'est tout faux, mais les chances de réussite sont minimes...

La quasi majorité des Mac n'accepte pas de démarrer depuis le DVD livré avec un autre modèle de Mac. (les DVD de couleur grise).
De plus, un Mac n'accepte pratiquement jamais de démarrer sur un OS de version inférieure à celle d'origine. Exemple : un Mac livré avec OS X 10.8 refusera de démarrer sous Mac OS X 10.7
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 18:28
Une autre solution ?
Ca ne marche pas
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 18:39
Quelle est sa version OS X originale ? question déjà posée plus haut...

Est-ce que ce Mac a été livré avec une clé USB d'installation ? ou un CD d'installation
Les Macbook Air, dans le passé, ont été livrés avec une clé USB d'installation ou pouvaient utiliser le lecteur de CD d'un autre ordinateur pour l'installation d'OS X, même sous Windows :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203973

La question est donc, celle que j'ai déjà posé : quelle est sa version originale et avec quel support d'installation a été livré ce Mac ?
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 20:04
La version d'origine du MacBook, je ne la sais pas mais ça fait 3-4 ans que je l'ai.
Donc je sais pas quelle version était il y a 3-4 ans

Apres mon MacBook Air avais déjà l'OSX installer.
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 21:24
3 ans ou 4 ans...?,
une année de différence ça joue.

sur la facture, il doit bien y avoir quelque chose d'écrit...

sinon, avec le numéro de série on peut retrouver le modèle exact et donc sa version originale.
Voir comment identifier son Mac, son n° de série ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
https://support.apple.com/fr-fr/HT204308

Bien entendu, OS X était déjà installé. Comme sur tous les Mac. Mais selon la version, il y a une procédure pour la restauration d'origine.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314


Autre possibilité :
Puisque tu possèdes un autre Mac, acquiert la dernière version d' OS X, si le Macbook Air est compatible, fais toi une clé USB d'installation, puis démarre ce Mac depuis la clé, reformate le disque dur et ré-installe le système.

https://www.apple.com/fr/macos/how-to-upgrade/

https://www.commentcamarche.net/faq/41668-creer-une-cle-usb-d-installation-os-x-10-10-yosemite
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10 > Utilisateur anonyme
24 juil. 2015 à 22:05
Alors,
Je créer une clé USB (16Go) et n'installe Yosemite, après cela je le branche à mon MacBook Air et je l'allume et sa va installer automatiquement.

Le cadena (EFI) ne va pas se mêler j'espère

Vraiment merci de m'aider.

J'essaye et je vous redis
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10 > anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016
24 juil. 2015 à 22:07
N'installe * j'installe Yosemite

A et j'oubliais je formate le MacBook juste après.
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10
24 juil. 2015 à 22:14

Date:

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Utilisateur anonyme
25 juil. 2015 à 12:57
Bonjour,

Ce Mac a été livré avec Mac OS 10.7 à l'origine et cela avec une clé USB de ré-installation.
Je conseille donc de démarrer le Mac depuis cette clé USB originale, de reformater le disque et ré-installer Mac OS 10.7 - il sera bien plus fluide que sous OS X 10.8, 10.9 ou 10.10

Sa mémoire est soudée en usine. Pour avoir le même modèle en 4 Go au lieu de 2 Go, cela aurait du être demandé lors de la commande auprès d'Apple.

Donc, autant l'utiliser sous OS X 10.7 pour avoir un minimum de fluidité acceptable.

si cela n'a pas encore été fait, il existe une mise à jour de son firmware :
https://support.apple.com/kb/DL1756?locale=fr_FR

cdt.
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anonymousHacker Messages postés 74 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 10 > Utilisateur anonyme
25 juil. 2015 à 17:11
Je ne crois pas avoir reçu de clé mais est tu sur que si je me créer une clé USB pour retourner à OSX 10.7 est tu sur que le cadena ne apparaîtra pas.
Sinon j'aurai déjà réinitialiser avec
Démarrage +cmd+R

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Utilisateur anonyme
25 juil. 2015 à 20:11
En cas de démarrage depuis une clé USB, je ne suis sûr de rien... à tester.
Si réellement il y a un cadenas lorsque tu essaie de démarrer depuis la partition de secours, c'est que le Mac est protégé contre le vol. Et il semble logique que dans ce cas, ça ne fonctionne pas non plus en démarrant depuis une clé USB, puisque c'est justement une protection contre le vol.
Voici en tous cas ce que dit Apple à ce sujet :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204455

C'est tout ce que je peux dire en l'état actuel des choses. Tu vas dans un centre Apple agréé avec les preuves d'achat si cela échoue.
https://locate.apple.com/fr/fr/

je vais maintenant fermer cette discussion car je n'arrive pas à obtenir de ta part suffisamment d'indications quant à l'origine exacte de ce Mac, et je ne veux pas que d'autres apportent ici des solutions contraires à la charte de CCM et qui pourraient être utilisées par des personnes mal intentionnées.

Je pense que si je me réfère çà la charte de CCM, j'en ai déjà dit plus qu'assez.
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Cordialement.
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