Problème de connexion wifi avec windows 8.1 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens de recevoir ma nouvelle machine, un ASUS M52AD. Seulement, je n'arrive pas à me connecter à ma freebox par wi-fi. N'ayant pas de câble Ethernet, c'est mon seul moyen de connexion. Je détecte mon réseau Wi-Fi mais ne peut pas m'y connecter. J'ai mis à jour mon driver WLAN, mais rien n'y fait. Si quelqu'un a un conseil ou quelque chose à tenter... Je suis ouvert à tout !
Merci d'avance pour vos réponses !

billmaxime · Answer

salut

Je viens de recevoir ma nouvelle machine, un ASUS M52AD 

tu as regardé s'il n'y a pas de MAJ via windows update du panneau de configuration?

tu as téléchargé le pilote wifi sur le site du constructeur?

@+

jag72 · Answer

Bonjour,

Ton anti virus est ce Avast?

billmaxime · Answer

re

sur le site Asus pour ton pc (ASUS M52AD) je vois ce pilote

[http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/uiwM0YwVVfM5yOtWVHULbFyBa21WdGpyLrIFRHIdpxW3SRezneGIWBzfsWyGhiN8-asus.png [image:http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/uiwM0YwVVfM5yOtWVHULbFyBa21WdGpyLrIFRHIdpxW3SRezneGIWBzfsWyGhiN8-asus.png|657px||center]|fancy]

pour télécharger le pilote clique ici

télécharge le pilote sur ton BUREAU

c'est 1 pilote "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7zip (par exemple)

le lien si en cas de besoin https://www.7-zip.org/ (prend celui correspondant à ton pc 32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

ensuite, tu ouvres le pilote "dézippé" et tu cliques droit sur l'exe pour l'exécuter en tant qu'administrateur

dit moi si tu besoin d'autres infos 

@+

billmaxime · Answer

re

ok

@+

billmaxime · Answer

re

tu as tapé la cle wep/wap de ton réseau wifi (dans la case correspondante)?

@+

billmaxime · Answer

re

si tu cliques "gauche" sur l'icône du réseau dans la barre des tâches, les connections disponibles n'apparaissent pas?

@+

billmaxime · Answer

re

Ils n'apparaissent que de temps en temps 

ton pc es loin de la box?

@+

billmaxime · Answer

re

rapproche le pc de la box afin de voir si tu reçois mieux la connexion 

dit moi ce que ça donne, car les autres appareils de la maison peuvent provoquer des interférences

@+

billmaxime · Answer

re

Je pense que la distance entre le pc et la box est le problème 

tu as déplacé le pc pour tester?

je ne peux déplacer ni la box, ni le PC à cause de mes parents qui croient qu'il n'y a pas besoin de déplacer quoi que ce soit

dans ce cas, il suffit de leur montrer d'où vient le problème (la distance)

@+

billmaxime · Answer

re

tu as regardé dans windows update du panneau de configuration si tu n'as pas de mises a jour?

@+

billmaxime · Answer

re

je ne peux pas actualiser l'updater puisque je n'ai pas accès à internet 

rapproche toi de la box le temps de l'actualiser

@+

billmaxime · Answer

re

laisse les essayer ce soir, et s'il n'y arrivent pas, va chez 1copain/copine avec le pc pour te connecter et le mettre a jour (s'il y a des MAJ)

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

ok, pas de soucis pour l'aide^^

@+

emir31 · Answer

essayez ces étapes peut être ça marche :
.
.
1/ cliquez sur l'icone d'accès internet dans la barre des taches 
2/ sur la barre des paramètres  de connexion vous allez trouver le nom de votre wifi cliquez en dessus 
3/ cliquez sur connecter
4/ entrer le mot de passe du wifi
5/ cliquez sur non

Wootermelon · Answer

Bonjour tout le monde !
Le problème est résolu, je vais vous expliquer.
Un poil désespéré, je me mets à chercher dans le  carton de la boîte et je me rends compte qu'il restait  un espèce de pavé noir, en deux parties dont une qui pivote. Il avait deux prises à connecter au PC, à l'arrière. Je le branche, et je me rends compte que le pavé en question est aimanté, de même que le dessus du PC. J'allume l'ordi, regarde le wifi et *surprise" le réseau familial est passé de 1 barre à 5 barres. C'était donc une antenne. Merci de votre aide !

billmaxime · Answer

salut

merci pour le retour d'info^^

@+