Compte piraté sur zalando

vchelx - 21 juil. 2015 à 23:16
 vchelx - 22 juil. 2015 à 10:33
Compte zalando piraté: victimes fichées comme fraudeurs
Victime de piratage sur mon compte Zalando, des fraudeurs effectuent une commande via mon compte avec une CB volée. Je signale les faits à Zalando et porte plainte au commissariat. Mais c'est moi qui, aujourd'hui, suis fichée comme fraudeur par Zalando sur le site http://www.certissim.com !
Merci Zalando! Plus jamais une commande sur ce site!
Bien entendu, je ne me permettrais pas d'accuser à tort et je peux prouver tout ce que j'écris car j'ai conservé tous les e-mails échangés avec Zalando ainsi que le dernier reçu par Certissim. Je peux les fournir sur demande. Dès demain je me rends au commissariat pour transformer ma plainte et me retourner contre Zalando. Mais il est impératif que les clients sachent que le site n'est pas suffisamment protégé, que Zalando ne fait rien en cas de piratage, pour sa clientèle. Au contraire, les clients victimes sont signalés et fichés sur http://www.certissim.com comme s'ils étaient les fraudeurs. Belle manière de procéder!
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3 réponses

Judge_DT Messages postés 28787 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 943
21 juil. 2015 à 23:49
Bonjour tout de même....

Est-ce une raison pour perdre votre politesse ?

Merci de lire ceci : https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
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