Packard belle écran noir après l'avoir démarré.

_chichi_ Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un Pc packard bell windows 8 et quand je l'allume j'ai le logo Packard Bell qui s'affiche les voyants sont allumé on entend le ventilo mais après que sa ai charger j'ai un écran noir, et le curseur et toujours actif, je ne comprend pas pourquoi sa me fait sa et je ne sais vraiment pas quoi faire.. Merci.
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1 réponse

algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   618
 
Bonjour, c'est un PC portable?

Le curseur c'est un trait blanc qui clignote en haut a gauche?
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_chichi_ Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est un PC portable et non j'ai mon curseur normal je peux le bouger..mais l'écran reste noir.
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algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   618 > _chichi_ Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un problème d'OS, il faut réparer windows avec le CD ;)
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_chichi_ Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci bcp mais une dernière questions sa ne va pas supprimer mes fichiers ?
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algerino77 Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   618 > _chichi_ Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La réparation non ;)

Mais si elle ne marche pas, il faudra aller plus loin et la ça risque de supprimer les fichiers... Sauf si le disque est branché sur un autre PC, et dans ce cas les données pourront être récupéré avant toutes manipulations ;)

Bon courage, en espérant que la réparation suffise...
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_chichi_ Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour votre aide je vous tiendrais au courant ;) encore merci!!! ;)
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