Forum T V

Yvon35540 -  
Bonjour ma t v depuis hier soir,l.image est devenu comme un négatif ,moins net,plus de bleu moins de luminosité,et bien sur après la garantie complémentaire.s'agit il de la dalle,?c'est une Philips 42 pfl9603h avec un HUB. J'ai toujours l'image mais avec des couleurs comme un négatif.quelqu'un aurait une idée des dégâts.merci d'avance

2 réponses

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  2. Support Philips
    Cher Yvon,

    Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV.

    Avez-vous installé la dernière mise à jour de votre TV?

    https://www.philips.fr/c-p/42PFL9603H_10/cineos-lcd-107-cm-tnt-hd-dvb-t-c-mpeg4/aide

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Service Clientèle Philips FR
    1. Yvon35540 Auteur
      Bonjour.desolé j'ai démonté l'ensemble pour l'amener chez un réparateur pour un devis.et selon le résultat ou on répare ou je le reprend. Et je ferais la mise à jour.en tous cas merci pour le lien.seul bémol,le type de la TV est42 pes001h (pris au dos de l'appareil).encore merci.cordialement
    2. Support Philips
      @Yvon35540Cher Yvon,

      Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

      N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

      Cordialement,

      AB
      Service Clientèle Philips FR

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