Impossible d'ouvrir safari

Résolu/Fermé
--zaz-- Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2015 - Modifié par --zaz-- le 21/07/2015 à 12:17
 Utilisateur anonyme - 21 juil. 2015 à 23:54
Bonjour,

Tout est dans le titre!
A chaque fois que j'essaie d'ouvrir Safari, j'ai ce message "Safari a quitté de manière imprévue".
J'arpente depuis un moment les forums pour trouver une solution sans succès. Je me suis donc décidée à poster mon problème.

Voici une partie des "détails du problème et configuration du système":
Date/Time: 2015-07-21 11:53:29.044 +0200
OS Version: Mac OS X 10.10.4 (14E46)
Report Version: 11
Anonymous UUID: BD4921B5-0300-2CE0-C2C9-7FB4845D0AC3
Time Awake Since Boot: 13000 seconds
Crashed Thread: 20
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000020

Et voici ce que je trouve dans le dossier Safari de ma Bibliothèque:
Bookmarks.plist
Configurations.plist.signed
Databases
Downloads.plist
Extensions
Form Values
History.db
History.db-wal
History.plist
HistoryIndex.sk
LastSession.plist
LocalStorage
LocationPermissions.plist
PlugInOrigins.plist
ReadingListArchives
RemoteNotifications
SearchDescriptions.plist
TopSites.plist
Touch Icons
UserNotificationPermissions.plist
WebFeedSources.plist
WebpageIcons.db

Voilà voilà.... Help please !

5 réponses

_Ritchi_ Messages postés 20979 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2022 6 013
21 juil. 2015 à 14:25
Bonjour,

Je pense à un souci de préférences dans Safari. On va donc les remettre à zéro. Pour cela:
Quitte Safari (au cas où il serait lancé).
Ouvre une nouvelle fenêtre de Finder.
Clique sur le menu « Aller » et appuie sur la touche alt: le menu "Bibliothèque" va apparaitre. Clique dessus pour ouvrir ton dossier Bibliothèque.
Dans ce dossier Bibliotheque, cherche le dossier "Préférences"
Ouvre le.
Dans ce dossier Preferences, cherche le fichier "safari.plist".
Déplace le sur le bureau.
Ceci fait, à son prochain lancement, Safari ne le trouvant plus va le recréer avec les valeurs par défaut résolvant ainsi ton souci.

==> Lance Safari et dis nous ce qu'il en est

Ritchi
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--zaz-- Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2015
21 juil. 2015 à 15:58
Bonjour Ritchi,

Déjà merci pour ta réponse, malheureusement j'obtiens le même message que d'habitude.

Pour info, j'ai déplacé sur mon bureau 6 documents et 2 "listes de propriétés" avec ces formes de titre:
com.apple.Safari.plist.8XST7bn
com.apple.Safari.Extensions.plist

Est-il possible (même si c'est un macbook pro) qu'il puisse avoir un virus?

Merci d'avance
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