iexplorer.exeRésolu/Fermé

Question

Configuration: Windows 7 / Chrome 43.0.2357.134

Bonjour à tous. J'ai un soucis depuis près de 3 semaines. J'ai lancé des dizaines d'analyses avec tout ce que j'ai. Etant donné que aucuns des logiciels ne trouvent quoi que ce soit, je m'adresse à vous pour de l'aide.

C'est un virus iexplorer qui se lance dès que j'ai une connexion. J'arrive à remédier à la chute de performance en lançant le gestionnaire de tâche; j'arrête ainsi les processus iexplorer32.exe dès que je sens l'ordi qui râme. Mais ce n'est pas une solution.
Par ailleurs les pubs audio à chaque fois que iexplorer se lance sont très désagréable.

Bref, j'aimerais un coup de main pour le supprimer.

jacques.gache · Answer

bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci 

Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/ 




 
 
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais 
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi  !!

jacques.gache · Answer

bonjour, quand tu dis Mon ZHPDiag n'est pas le même que celui que tu m'a proposé. ET pourquoi ?? 

tu passes adwcleaner tu postes le rapport , tu désinstalle ton zhpdiag et tu le prendra sur le lien que je te donnes et tu me postes un nouveau zhpdiag, merci 

1) passes adwcleaner 


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



2) désinstalle ton zhpdiag et télécharge et fais avec celui donnés , merci 

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

http://www.archive-host.com

lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/ 

http://pjjoint.malekal.com/

jacques.gache · Answer

bonjour, tu utilise quoi comme anti-virus car comme il y a pas de ligne 04 qui sont celle des démarrage automatique pas possible de savoir si c'est panda ou comodo ou mcafee car tu as des traces des 3 mais pour moi pas possible de savoir lequel est vraiment ton antivirus 
 
passes adsfix postes le rapport, suivi d'un nouveau zhpdiag et des nouvelles du pc et se que tu utilises comme anti-virus


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer  

Note : Patiente le temps du scan 

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.

jacques.gache · Answer

tu fais zhpfix comme expliqué 

Cliquez sur l'icône ZHPDiag pour démarrer le logiciel et faire apparaître l'interface.
clique sur nettoyer et télécharge et installes zhpfix puis :

.ouvres se lien:  https://www.cjoint.com/doc/15_07/EGAuw72OHt1_pour-zhpfix.txt

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : 


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, cliques sur Importer.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

jacques.gache · Answer

bonjour, tu fais un nouveau zhpfix avec les nouvelles lignes , puis tu postes le rapport , tu redémarres le pc et tu fais un nouveau zhpdiag , et tu nous dira comment tu sens le pc et ton problème de départ !!

. Copie les lignes suivantes en GRAS  



Script ZHPFix 

C:\Windows\System32\drivers\EsgScanner.sys   [22704]

C:\Users\Gael\AppData\Local\Comodo

C:\Users\Gael\AppData\Local\WDSetup


- Cliquer sur le raccourci ZHPFix  sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
 

- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script. 

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse  si trop long postes par le biais de cjoint , merci 

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

jacques.gache · Answer

bonjour, tu fais se qui suit , merci 

1)- DelFix - pour supprimer les outils et rapports

télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix 

coches Réactiver l'UAC

et coches Suppression des outils de désinfection   (cocher par défaut) 

et coches Purger la restauration système

  ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau  

et puis nouveau document texte 

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier 

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes 

par le biais d'un hébergeur !! 

 http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système  



2) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés


.Télécharge CCleaner

.Installe le, puis lance le.en tant que administrateur sous vista win 7 et 8
.clique sur l'onglet "Options" puis cliques sur l'onglet "Surveillance"
.Décoche la case "Activer la surveillance du système" & la case "Activer la surveillance
.dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant  rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé  tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
.Tu pourras renouveler ces opérations tous les jours.

Iexplorer.exe

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