Problème image incorrecte... Résolu/Fermé

Question

Bonjour les gens, 

Désolé de poser pour une énième fois la question d'un problème récurrent mais, depuis quelques jours j'ai des problèmes d'image incorrecte au démarrage et après à l'exécution de logiciels... 
Toutes me donne une erreur dans le C:/windows/System32/apphelp.dll

Merci d'avance, et au plaisir de répondre à vos questions :)

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Le fichier en question est probablement corrompu.
Faut remettre une version saine.

kentarox · Answer

Je le veux bien, mais changer une librairie comme ça c'est pas forcement une bonne idée. J'ai déjà fait des réparations de registre, ça m'a enlevé environ 20 pop-up( de 25 je suis passé à 5 message de ce genre).

Malekal_morte- · Answer

Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com

kentarox · Answer

Salut!

Merci du suivi par rapport à mon problème... J'ai refait un scannow comme tu l'a demandé( comme tu t'en doute forcement, il à pas pu résoudre tout les problèmes).

Tu peut y acceder ici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150721_h5w8t9v7q13

Malekal_morte- · Answer

SFC a dû rapporter des erreurs irréparables.

Found: {l:32 b:ZewO++5HlFMPjpxgEBDh0ivgX0MWNzXgeMGUF7ZqOqw=} Expected: {l:32 b:n520k714Uu3utHa5JGQ6HQYbZphKhlMWq5pEmfnCDuw=}
2015-07-21 03:59:00, Info                  CSI    0000054e [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 03:59:03, Info                  CSI    0000054f Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_9590ba64d5b91f79\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" :

Lance un scan SFCFix : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52301&start=#p401703
Fais passer le rapport SFCFix qui s'ouvre à la fin du scan (il se trouve sur le bureau).
puis : Relance un scan SFC et vérifie que ce dernier ne rapporte plus d'erreur irréparable.
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

kentarox · Answer

Salut!

Voila j'ai donc lancé le SFCFix, il à pas tout corrigé apparement. Le Scannow dit également qu'il reste des erreurs.

Je te remet le log sur ton site ducoup : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150721_w9r12s135q7


SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-07-21 20:45:07.583
Microsoft Windows 8.1 Update 3 - amd64
Not using a script file.

AutoAnalysis::
FIXED: Performed DISM repair on file Amd64\CNBJ2530.DPB of version 6.3.9600.16384.

CORRUPT: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\shimeng.dll
CORRUPT: C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\shimeng.dll
CORRUPT: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\apphelp.dll
CORRUPT: C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\apphelp.dll

SUMMARY: Some corruptions could not be fixed automatically. Seek advice from helper or sysnative.com.
   CBS & SFC total detected corruption count:     4
   CBS & SFC total unimportant corruption count:  0
   CBS & SFC total fixed corruption count:        1
   SURT total detected corruption count:          0
   SURT total unimportant corruption count:       0
   SURT total fixed corruption count:             0
AutoAnalysis:: directive completed successfully.

Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2015-07-21 21:18:12.637
----------------------EOF-----------------------

Malekal_morte- · Answer

mouaip le programme rapporte aussi le apphelp.dll corrompu.

Essaye la commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

voir :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p388486

Malekal_morte- · Answer

ok voici la suite.

Mets le programme SFCFix sur ton bureau.
Télécharge ce fichier sur ton bureau : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150722_q9k6c14m15w5
C'est un fichier Zip.
Renomme le en SFCFix (si tu affiches les extensions, il doit se nommer SFCFix.zip)
Fais glisser le SFCFix.zip sur l'icône SFCFix (le programme).

Cela va créer un rapport SFCFix.txt.
Donne le ici.

Refais un scan SFC voir s'il trouve encore des erreurs.
Fais passer le rapport CBS.log via pjjoint.

kentarox · Answer

Salut!

Okey j'ai exécuté ton SFCFix, apparement il tout à été réussi sans soucis, pourtant j'ai eu des warning sur le apphelp.dll après avoir redémarré,

je te passe le log CBS quand il à fini :)

SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-07-22 23:25:30.026
Microsoft Windows 8.1 Update 3 - amd64
Using .zip script file at C:\Users\Jimmy\Desktop\SFCFix.zip [0]

PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\apphelp.dll
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\shimeng.dll
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\apphelp.dll
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\shimeng.dll

Successfully copied file C:\Users\Jimmy\AppData\Local
iemiro\Archive\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\apphelp.dll to C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\apphelp.dll.
Successfully copied file C:\Users\Jimmy\AppData\Local
iemiro\Archive\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\shimeng.dll to C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\shimeng.dll.
The file \?\C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\apphelp.dll is in use and must be replaced over a reboot.
Successfully copied file C:\Users\Jimmy\AppData\Local
iemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\shimeng.dll to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\shimeng.dll.

Successfully pended file for replace over reboot: \?\C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\apphelp.dll

Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\apphelp.dll
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\apphelp.dll
Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\shimeng.dll
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_d064e05954e102f0\shimeng.dll
Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\shimeng.dll
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\shimeng.dll
PowerCopy:: directive completed successfully.

Reboot:: directive completed successfully.

PostRebootCorruptionDetection::
No hash verification failures detected.
PostRebootCorruptionDetection:: directive completed successfully.

PostRebootRestorePermissions::
Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\apphelp.dll
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_c6103607208040f5\apphelp.dll
PostRebootRestorePermissions:: directive completed successfully.

Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 4 datablocks.
Finish time: 2015-07-22 23:28:28.079
----------------------EOF-----------------------

kentarox · Answer

Le SFC me dit qu'aucune erreur à été reperé dans le registre( hurray) par contre quand j'essaye d'uploader le log sur ton site il me dit que le fichier n'existe pas... Je te l'envoit donc par dropbox

https://www.dropbox.com/s/3xafvqoe156pbqg/CBS.log?dl=0

kentarox · Answer

La je viens de redemarrer windows, j'ai eu aucun pop-up d'erreur quand en touchant dropbox et java, ça à l'air d'être bon.
Merci pour le coup de main!

Malekal_morte- · Answer

nice =)

bonne journée !

Problème image incorrecte...

12 réponses

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