Comment enlever ça ?

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Utilisateur anonyme - 22 juil. 2015 à 13:47

Bonjour,

J'ai voulu installer le logiciel "Freemake video converter", et quand je l'ai téléchargé (environ 2 minutes après son installation) une barre est apparue en haut de mon écran et reste constamment, c'est très pénible et je ne sais pas comment l'enlever. C'est un barre de "recherche" avec une sélection de moteurs de recherche (je cite "opera stable" dont je n'ai jamais entendu parler).
J'ai peur que ce soit un virus, et j'aimerai bien l'enlever.
Merci beaucoup pour votre aide !

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10 réponses

Réponse 1 / 10

Utilisateur anonyme

Bonjour,

le plus simple est de restaurer le pc avant le téléchargement de freemake !

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci mais comment je fais pour le restaurer ? Je vais perdre toutes mes données non ? Toutes mes photos aussi ?

Réponse 2 / 10

Utilisateur anonyme

je ne parle pas de restauration d'usine mais utiliser un point de restauration système !

berf, passe ceci :

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « Scanner »
Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
A la fin du scan, le rapport s'affiche,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Et ça va me dégager la barre en haut de mon écran ?

Réponse 3 / 10

Utilisateur anonyme

non, mais ça me permet de voir ce que c'est !

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Désolé mais ça fait au moins un quart d'heure que le logiciel ZHPdiag est bloqué sur 96% et ne bouge plus... Je le relance ou je ne touche pas ?

Réponse 4 / 10

Utilisateur anonyme

laisse le faire !

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Voila le lien : https://www.cjoint.com/c/EGtsjGFokdX

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 10

Utilisateur anonyme

/!\ à lire :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net / Telecharger.com (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft, Softonic ou Sourceforge, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus te faire avoir, regarde cette page :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

Lance le
Accepte le contrat de licence d'utilisation
clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 19/07/2015 à 20:44:43
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : hp - HP-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Yovana\Downloads\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Scanner

- - - - [ Services ] *****

Service Trouvé : wbsvc
Service Trouvé : wStLibG64
Service Trouvé : Update BrowseMark
Service Trouvé : Util BrowseMark

- - - - [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\BrowseMark
Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\BrowseMark
Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Trouvé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
Dossier Trouvé : C:\Program Files\WebBar
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\InstallSightSDK
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FlvPlayer
Dossier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\WebBar
Dossier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Roaming\FlvPlayer
Dossier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Roaming\UpdaterEX
Dossier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Roaming\wp_update
Dossier Trouvé : C:\Users\Yovana\AppData\Local\WebBar
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\iagcajndpnfncplednpbnkahadegklfa
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pbjikboenpfhbbejgkoklgkhjpfogcam
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_iagcajndpnfncplednpbnkahadegklfa_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_iagcajndpnfncplednpbnkahadegklfa_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\mysearchdial-speeddial.crx
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\speedial.crx
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Roaming\~rxcuvow.exe
Fichier Trouvé : C:\Users\Yovana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal
Fichier Trouvé : C:\Users\Yovana\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\61xel1y5.default\searchplugins\Mysearchdial.xml
Fichier Trouvé : C:\Users\Yovana\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\61xel1y5.default\user.js
Fichier Trouvé : C:\Windows\System32\drivers\wStLibG64.sys

- - - - [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Trouvée : WebBarLaunchTask

Réponse 6 / 10

Utilisateur anonyme

ok,

relance ADWc clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 19/07/2015 à 21:01:22
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : hp - HP-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Yovana\Downloads\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Scanner

- - - - [ Services ] *****
      - [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\iagcajndpnfncplednpbnkahadegklfa
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pbjikboenpfhbbejgkoklgkhjpfogcam
Fichier Trouvé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff

- - - - [ Tâches planifiées ] *****
      - [ Raccourcis ] *****
      - [ Registre ] *****

Donnée Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local

- - - - [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909

-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)

-\\ Google Chrome v43.0.2357.134

-\\ Opera v30.0.1835.125

AdwCleaner[R0].txt - [18330 octets] - [19/07/2015 20:44:43]
AdwCleaner[R1].txt - [1295 octets] - [19/07/2015 21:01:22]
AdwCleaner[S0].txt - [17425 octets] - [19/07/2015 20:53:55]

########## EOF - \AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1416 octets] ##########

Réponse 7 / 10

Utilisateur anonyme

ne sois pas allergique au bouton nettoyer; clique dessus !

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Encore une fois ??

Réponse 8 / 10

Utilisateur anonyme

je ne vois que le rapport de recherche, pas celui du nettoyage !

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 21/07/2015 à 20:57:16
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : hp - HP-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\hp\Downloads\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Nettoyer

- - - - [ Services ] *****
      - [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\iagcajndpnfncplednpbnkahadegklfa
Fichier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pbjikboenpfhbbejgkoklgkhjpfogcam
Fichier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff

- - - - [ Tâches planifiées ] *****
      - [ Raccourcis ] *****
      - [ Registre ] *****

Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local

- - - - [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909

-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)

-\\ Google Chrome v43.0.2357.134

[C:\Users\Yovana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?q={searchTerms}&a=dstrmsd&f=1&category=web&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0CyDtB0A0F0AyBtDyDzztBtCtDyDtAtN0D0Tzu0CyCzztDtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu1Q1B2Z1C1H1B1Q&cr=627295918&start=1

-\\ Opera v30.0.1835.125

AdwCleaner[R0].txt - [18330 octets] - [19/07/2015 20:44:43]
AdwCleaner[R1].txt - [1494 octets] - [19/07/2015 21:01:22]
AdwCleaner[R2].txt - [1880 octets] - [21/07/2015 20:55:42]
AdwCleaner[S0].txt - [17425 octets] - [19/07/2015 20:53:55]
AdwCleaner[S1].txt - [1811 octets] - [21/07/2015 20:57:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1871 octets] ##########

Réponse 9 / 10

Utilisateur anonyme

ok,

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »

ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,

Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

yovaanaa Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

https://www.cjoint.com/c/EGwlzvnDdAy

Désolé pour l'attente, mais le scan a duré 4h...

Réponse 10 / 10

Utilisateur anonyme

ok,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

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