Problème de batterie ?

Bonjour CCM,

Voilà, je possède un ordinateur portable Acer Extensa 7630, qui commence à être faire son temps. Depuis quelques temps, l'icône de batterie m'indiquait qu'il fallait changer la batterie elle diminuait. Le problème est que mon ordinateur portable est toujours branché, hier la batterie est descendue à 10% et s'est éteint, ce matin j'ai pu le rallumer 10min mais la batterie est tombée à 0 et il s'est de nouveau éteint.

L'autre problème étant que normalement il me semble qu'un ordinateur portable peut fonctionner sans la batterie en étant branché cependant même comme ça il ne veut pas s'allumer.

Dois-je changer la batterie ?
Si oui, pouvez-vous m'indiquez des sites fiables ?

Merci d'avance !

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    essaie ceci :

    débranche la batterie
    débranche le cordon d'alimentation
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche l'alimentation et tente d'allumer ton pc.

    cordialement
    1. Merci de votre réponse mais rien n'y fait, aucune réaction de mon Pc.
    2. Contributeur
      alors je n'ai pas d'autre idée...
      essaie de remettre la batterie après cette manipulation.
    3. @tanteeliseJe l'ai déjà fait mais rien ne se passe...
    4. Contributeur
      désolée, alors je ne sais pas
  2. Bonjour,

    As-tu vérifié ton cordon d'alimentation : tu dois avoir un transfo dessus. Peut-être celui-ci est-il HS. Vérifier si les cordons sont bien pluggés.
    Essayer si c'est possible avec un autre cordon d'alimentation.

    A+

    pépé