Problème de batterie ?

lucilemagnier Messages postés 5 Statut Membre -  
pépé35530 Messages postés 3014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour CCM,

Voilà, je possède un ordinateur portable Acer Extensa 7630, qui commence à être faire son temps. Depuis quelques temps, l'icône de batterie m'indiquait qu'il fallait changer la batterie elle diminuait. Le problème est que mon ordinateur portable est toujours branché, hier la batterie est descendue à 10% et s'est éteint, ce matin j'ai pu le rallumer 10min mais la batterie est tombée à 0 et il s'est de nouveau éteint.

L'autre problème étant que normalement il me semble qu'un ordinateur portable peut fonctionner sans la batterie en étant branché cependant même comme ça il ne veut pas s'allumer.

Dois-je changer la batterie ?
Si oui, pouvez-vous m'indiquez des sites fiables ?

Merci d'avance !

2 réponses

tanteelise Messages postés 32028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
Bonjour,

essaie ceci :

débranche la batterie
débranche le cordon d'alimentation
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche l'alimentation et tente d'allumer ton pc.

cordialement
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lucilemagnier Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci de votre réponse mais rien n'y fait, aucune réaction de mon Pc.
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tanteelise Messages postés 32028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
alors je n'ai pas d'autre idée...
essaie de remettre la batterie après cette manipulation.
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lucilemagnier Messages postés 5 Statut Membre > tanteelise Messages postés 32028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je l'ai déjà fait mais rien ne se passe...
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tanteelise Messages postés 32028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
désolée, alors je ne sais pas
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pépé35530 Messages postés 3014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonjour,

As-tu vérifié ton cordon d'alimentation : tu dois avoir un transfo dessus. Peut-être celui-ci est-il HS. Vérifier si les cordons sont bien pluggés.
Essayer si c'est possible avec un autre cordon d'alimentation.

A+

pépé
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