Supprimer Cloudscout

Résolu
Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
Je suis embêtée par le logiciel Cloudscout!! J'ai suivi le tutoriel https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

Voici les liens des rapports obtenus :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150718_w7e11d15e59
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150718_u13p9b5h6k14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150718_y13s13h6o8b6

Je vous remercie d'avance pour votre aide!!
Bonne soirée

42 réponses

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Résumé de la discussion

Des difficultés liées à Cloudscout et des mesures de nettoyage suivent l'exécution d'un tutoriel de sécurité conseillé par des guides en ligne, avec ralentissements constatés et rapports techniques. Des actions de base comme netsh int ip reset all et netsh winsock reset ont été proposées pour rétablir la connectivité, puis OTMoveIt avec des listes de suppression et l'exécution en mode administrateur. D'autres interventions suggérées incluaient l'emploi de ComboFix après désactivation temporaire de l'antivirus, puis le nettoyage des extensions de navigateur et la vérification de rapports. Par la suite, des rapports d'analyse ont été partagés (FRST, CJoint) pour documenter l'évolution, avec des retours variés sur l'efficacité des mesures mises en œuvre.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
    [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
    [*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
    [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
    [*] Enregistre le rapport sur ton bureau
    [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>

    Note :
    - Cet outil ne nécessite pas d'installation !
    - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

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  2. Utilisateur anonyme
     
    super,

    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    ou ici

    http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

    Lance le
    Accepte le contrat de licence d'utilisation
    clique sur scanner
    Patiente jusqu'à la fin,
    Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
    Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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  3. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    C'est fait voilà ce que j'ai obtenu :

    # AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 18/07/2015 à 21:54:58
    # Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Steffy - STEFFY-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\Steffy\Downloads\adwcleaner_4.208 (1).exe
    # Option : Scanner
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Fichier Trouvé : C:\Users\Steffy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp_0
    Fichier Trouvé : C:\Users\Steffy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Donnée Trouvée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyEnable] - 1
    Donnée Trouvée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <-loopback>
    Donnée Trouvée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=127.0.0.1:53442;hxxps=127.0.0.1:53442
    Valeur Trouvée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [DefaultConnectionSettings]
    Valeur Trouvée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [SavedLegacySettings]
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909

    -\\ Google Chrome v

    AdwCleaner[R0].txt - [28204 octets] - [07/06/2015 22:56:41]
    AdwCleaner[R1].txt - [1957 octets] - [24/06/2015 12:30:34]
    AdwCleaner[R2].txt - [1920 octets] - [24/06/2015 15:46:41]
    AdwCleaner[R3].txt - [2352 octets] - [14/07/2015 16:54:56]
    AdwCleaner[R4].txt - [2166 octets] - [18/07/2015 21:48:31]
    AdwCleaner[R5].txt - [1845 octets] - [18/07/2015 21:54:58]
    AdwCleaner[S0].txt - [24476 octets] - [07/06/2015 23:00:07]
    AdwCleaner[S1].txt - [1801 octets] - [24/06/2015 12:33:00]
    AdwCleaner[S2].txt - [1760 octets] - [24/06/2015 17:06:45]
    AdwCleaner[S3].txt - [2200 octets] - [14/07/2015 16:56:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R5].txt - [2146 octets] ##########
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    ok, relance ADWC, clique sur nettoyer, poste son rapport après le redémarrage du pc

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  6. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    Ok c'est fait!!

    # AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 18/07/2015 à 22:12:23
    # Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Steffy - STEFFY-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\Steffy\Downloads\adwcleaner_4.208 (1).exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Fichier Supprimé : C:\Users\Steffy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp_0
    Fichier Supprimé : C:\Users\Steffy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Donnée Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=127.0.0.1:53442;hxxps=127.0.0.1:53442
    Donnée Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyEnable] - 1
    Donnée Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <-loopback>
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909

    -\\ Google Chrome v

    AdwCleaner[R0].txt - [28204 octets] - [07/06/2015 22:56:41]
    AdwCleaner[R1].txt - [1957 octets] - [24/06/2015 12:30:34]
    AdwCleaner[R2].txt - [1920 octets] - [24/06/2015 15:46:41]
    AdwCleaner[R3].txt - [2352 octets] - [14/07/2015 16:54:56]
    AdwCleaner[R4].txt - [2166 octets] - [18/07/2015 21:48:31]
    AdwCleaner[R5].txt - [2226 octets] - [18/07/2015 21:54:58]
    AdwCleaner[R6].txt - [2286 octets] - [18/07/2015 22:11:13]
    AdwCleaner[S0].txt - [24476 octets] - [07/06/2015 23:00:07]
    AdwCleaner[S1].txt - [1801 octets] - [24/06/2015 12:33:00]
    AdwCleaner[S2].txt - [1760 octets] - [24/06/2015 17:06:45]
    AdwCleaner[S3].txt - [2200 octets] - [14/07/2015 16:56:31]
    AdwCleaner[S4].txt - [1985 octets] - [18/07/2015 22:12:23]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2045 octets] ##########
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  7. Utilisateur anonyme
     
    super,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    • Clique sur « Scanner »
    • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s'affiche,


    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    tuto zhpdiag :

    https://nicolascoolman.eu

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  8. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    Ok voici le lien
    http://www.cjoint.com/c/EGsuHOXnLoT
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  9. Utilisateur anonyme
     
    désinstalle McAfee Security Scan Plus

    Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    lance le, il va s'installer sur ton pc,

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


    /!\ Avertissement /!\, </li> ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! </li></ul> Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
    • * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

    ---------------------------------------------------------

    Script Zhpfix
    R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\CinemaPlus-3.2cV07.06-nv-ie
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Infonaut_1.10.0.14
    HKCU\SOFTWARE\CinemaPlus-3.2cV07.06-nv-ie
    C:\Program Files (x86)\8f34f06c-2e71-42f3-a915-69de7e5fb2e7
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\CinemaPlus-3.2cV07.06-nv-ie
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Infonaut_1.10.0.14
    HKCU\SOFTWARE\CinemaPlus-3.2cV07.06-nv-ie
    O43 - CFD: 2015/06/07 15:57:10 - [] D -- C:\Program Files (x86)\8f34f06c-2e71-42f3-a915-69de7e5fb2e7
    opt:O39 - APT: TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 - (.TuneUp Software.) -- C:\Windows\System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 [2770]
    Proxyfix
    EmptyPrefetch
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
    https://www.cjoint.com/

    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Tuto en bas de cette page :
    https://nicolascoolman.eu

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  10. Utilisateur anonyme
     
    super,

    redémarre le pc

    à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

    Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »

    ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !


    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

    https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

    ou :

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
    ou :

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

    ou ici :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

    /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

    Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

    . Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminée

    Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,

    Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

    puis sur "lancer l'examen"

    . Le scan démarre.

    il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

    Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

    Clique sur voir le journal détaillé,
    Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

    Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

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    1. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
       
      Les infections ne sont pas en quarantaine on me propose de les supprimer. Je le fais?
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  11. Utilisateur anonyme
     
    oui,

    redémarre le pc pour voir s'il fonctionne normalement avant de continuer

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  12. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    est ce que le pc fonctionne correctement ?

    as tu encore des pub ?

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    1. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
       
      Je vais vous dire cela en fin de journée pour être sur que ça ne revient pas!! Merci beaucoup
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  13. Utilisateur anonyme
     
    ok, en attendant, fais le tourner :-)

    @ +

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    1. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
       
      Comment on fait tourner ?!?
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  14. Utilisateur anonyme
     
    utilise le pc comme tu le fais d'habitude !

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    1. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
       
      Oui c'est vrai c'était évident!!! lol Merci
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  15. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    C'est revenu, lorsque je suis sur des sites d'achat et mes pages rament beaucoup...
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  16. Steffy1986 Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    google chrome
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  17. Utilisateur anonyme
     
    désinstalle le,

    cherche et supprime manuellement son répertoire nommé Google de ton disque dur!

    retélécharge et réinstalle le pour voir !

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