Mes navigateurs ne fonctionnent plus +restauration impossible

Fermé
Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 - Modifié par Cubouyaka le 18/07/2015 à 00:18
 Utilisateur anonyme - 20 juil. 2015 à 19:56
Bonjour,
Mon ordinateur a du être infecté par un virus, avast détectais un problème dans C:Windows/system32/svcho (quelque chose comme ça) j'ai donc chercher des solutions sur des forums et j'ai installer hitman pro qui ma apparement résolu le problème, sauf qu'après mozilla ne voulait plus se lancer, il ne faisait rien quand je le lançais. Je l'ai alors desinstaller et quand j'ai voulu le retelecharger, je me suis rendu compte que plus aucun de mes navigateurs ne fonctionnaient. C'est comme ci il n'y avait pas internet mais je suis bien connecter au wifi ! J'ai encore une fois chercher des solutions et j'ai essayer de restaurer mon ordinateur, encore un problème : la restauration est impossible car un anti virus bloque je sais pas trop quoi. J'ai donc desinstaller hitman pro et désactiver avast mais le problème persiste ! Aidez moi !!! Je suis sur Windows 8 ! Je tien aussi a préciser que je poste ce message grace a mon téléphone sachant que je ne peux plus utiliser internet sur mon ordi !

8 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
18 juil. 2015 à 06:50
Bonjour,
Si la restauration système à une date antérieure fonctionne pas, tente de l'actualiser alors.
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Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
18 juil. 2015 à 10:48
C'est a dire de l'actualiser ? Comment faire ? Penses tu que ça va résoudre mes problèmes ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
18 juil. 2015 à 10:58
tu pointes ta souris en haut à droite pour faire apparaitre la barre des charmes, clik sur paramètres, après sur modifier les paramètres du pc, après tu vas sur Général, et t'aura l'option Actualiser votre pc sans affecter vos fichiers.

tous les fichiers Windows seront remis en place, ça peut pas faire de mal, et si ça échoue alors faudra probablement réinitialiser le pc...
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Cubouyaka > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
18 juil. 2015 à 20:24
J'ai essayer se que tu m'a dis mais l'actualisation a échouée, et quand je demande des chercher pourquoi, l'ordinateur ne me répond strictement rien
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Cubouyaka
18 juil. 2015 à 20:26
Ok alors va falloir passer à la méthode radicale.
Sauvegarde tes documents dans un support externe, et as tu le cd de 8.1.???
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Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
18 juil. 2015 à 20:34
Non du tout, Windows 8 était déjà installer quand j'ai acheter mon ordi, et je n'ai eu aucun cd avec .. Ok je ne suis pas chez moi en ce moment donc je n'ai pas mon disque dur mais j'imagine que je dois sauvegarder mes fichiers en les copiants sur mon disque dur et ensuite réinitialiser mon Pc avec les paramètres d'usine ?
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Bonjour, AVAST fait son petit chef veut surpasser le SYSTEM32>
il ferait mieux de s'occuper des ses oignons au lieu d'indiquer que svchost.exe utilise beaucoup de ressource " processus " pas la peine de prendre le taf du
Gestionnaire des taches .

AVAST pour tourner pour faire son petit chef donc pendant une analyse il aura besoin de certaines ressources U.C dans sa ligne de mire SVCHOT

svchost.exe est un processus générique (generic host process ) pour les services exécutés à partir de bibliothèques dynamiques. Pour faciliter le développement d'applications et la réutilisation de fonctions génériques propres à Windows, Microsoft a regroupé ces fonctions système au sein de fichiers DLL, les fameuses bibliothèques dynamiques. Le problème est qu'il n'est pas possible d'exécuter un fichier DLL dans Windows (vous pouvez essayer en double cliquant dessus). Les DLL doivent être chargées directement depuis un programme exécuté (.exe). D'où l'utilisation du processus svchost.exe. 
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Appuyer sur la touche WINDOWS et la touche X puis INVITE DE COMMANDE ADMIN

C:\windows\system32>tasklist /svc /fi "imagename eq svchost.exe"
presser ENTER

liste SVCHOT avec précision
comment planter son system32> avec AVAST la suite ........
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En faisant ceci j'aurai la liste de tous les SVCHOT PID et Services
C:\windows\system32>tasklist /svc /fi "imagename eq svchost.exe
Comment planter son system32> donc comment exécuter l'ordre AVAST

très facile !
Je tue le ou les processus !
à la place des *** je place le code PID

C:\windows\system32>taskkill /PID *** /F  presser  ENTER 


Voilà Windows système sera planté merci AVAST !
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Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
18 juil. 2015 à 21:32
Euh je ne suis pas sur d'avoir compris se que tu veux que je fasse et dans quel but ?
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Utilisateur anonyme > Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
Modifié par FISQ le 18/07/2015 à 21:38
Mon ordinateur a du être infecté par un virus, avast détectais un problème dans C:Windows/system32/svcho (quelque chose comme ça)

Tu peux tuer un processus donc le supprimer oui pour un virus ou programme récalcitrant mais pas un service de WINDOWS
je préfère tuer le processus AvastSvc.exe que celui de WINDOWS
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Utilisateur anonyme
18 juil. 2015 à 21:33
Le but atteindre les options avancées pourquoi pas lancer la restauration du système sous se mode .

Tapoter F8 après un redémarrage sous WINDOWS 8 tu auras du mal .


Marque de ta machine ?
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Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
18 juil. 2015 à 21:37
C'est un dell (inspiron)
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Utilisateur anonyme > Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
18 juil. 2015 à 21:39
Ton bureau ou métro s'affiche sans problème ?
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Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 > Utilisateur anonyme
18 juil. 2015 à 21:40
Oui mais aucun de mes navigateurs ne fonctionnent et si je lance un jeu en ligne il ne capte pas internet non plus pourtant e suis connecter
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Utilisateur anonyme > Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
18 juil. 2015 à 21:42
donc tu veux utiliser la restauration du système mais quelque chose le bloque ?
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Cubouyaka Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 > Utilisateur anonyme
18 juil. 2015 à 21:55
Se que je veux c'est résoudre mon problème mais pour ça on ma conseiller de faire une restauration du système mais elle est en effet bloquer ..
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Avant d'accéder aux options avancées sous WINDOWS 8 depuis le BUREAU
1° PC portable toujours utiliser le mode SECTEUR donc cordon d'alimentation pour restaurer , rétablir, réparer, réinitialiser le système.


2° Un CD ou DVD dans le lecteur CD/DVD ROM ?l'extraire
pourrai perturber le processus de restauration
3° Un support amovible " STORAGE DEVICE " encore connecté alors le débrancher pourrai perturber le processus de restauration

A) Allumer le PC puis atteindre le bureau
B) Appuyer sur la touche Windows et la touche C pour afficher la barre de CHARM
C) Cliquer sur PARAMETRES puis sur
Modifier les paramètres du PC
D) Cliquer sur Général dans le menu atteindre
Démarrage avancé, puis cliquer sur
Redémarrer maintenant

Windows système redémarre et affichera un écran bleu avec plusieurs options

E) Choisir l'option CLE &TOURNEVIS " DEPANNAGE "
F) Windows devrait afficher aussi les options avancées
ne pas se focaliser sur ACTUALISER VOTRE PC éviter cette option

Windows dit ceci :
Si vous mettez à niveau votre PC à partir de Windows 8 vers Windows 8.1 et que votre PC a une partition de récupération Windows 8, l'actualisation de votre PC restaurera Windows 8. Vous devrez effectuer une mise à niveau vers Windows 8.1 après l'actualisation. Toutes les applications que vous avez installées à partir de sites Web et de DVD sont supprimées mais les applications fournies avec votre PC ou installées à partir du Windows Store sont réinstallées. Windows place sur votre Bureau la liste des applications supprimées après l'actualisation de votre PC. 

ne pas se focaliser sur REINITALISER VOTRE PC éviter cette option
choisir OPTIONS AVANCEES
G) Windows devrait afficher RESTAURATION DU SYSTEME choisir cette option

ATTENTION pour profiter d'une restauration du système

primo : Protection du système doit être activée !
C'est activée par défaut , c'est l' ADMINISTRATEUR " chipoteur , chasseur d'espace " qui désactive la Protection du système " SATURATION HDD SYSTEME "
Lorsque la Protection du système est désactivée les anciens points sont supprimés

secundo:

Avoir un ou plusieurs points antérieurs donc avant le problème cela va de soit
Windows Update crée d'abord un point puis installe la mise à jour
Windows Update , lui ne chôme pas je n'ai pas chois UPDATE pour rien c'est le plus actif donc crée plusieurs points !
Logiciel installation marque son passage donc crée aussi un point

L'administrateur nettoie sans se poser de question , il préfère sacrifier ses points donc les supprimer pour récupérer espace HDD système .

Dans RESTAURATION DU SYSTEME cliquer sur AFFICHER D AUTRES POINTS DE RESTAURATION pour enrichir le tableau
choisir un évènement donc avant le bug puis SUIVANT ne surtout pas intervenir pendant la restauration du système .

Un antivirus pourrait perturber la restauration du système alors pour clouer son bec utiliser les options avancées sous ce mode l'antivirus est désactivé et pas mal de service Windows sont désactivés .
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Antivirus sous WINDOWS 8 /8.1 !
Windows defender est intégré dans WINDOWS il hiberne toujours parce que l'antivirus préinstallé par le constructeur l'avait désactivé .
Marketing 30 jours de protection gratuite !
L'antivirus du constructeur ne protège plus la station , j'installe un antivirus FREE mais j'oublie d'utiliser UNISNTALL de l'antivirus préinstallé .
des restes de fichier dans la base du registre + antivirus free que je viens d'installer + Windows defender désactivé mais fichier présent .

ça crée pas mal de conflit du genre
C:Windows/system32/svcho (quelque chose comme ça) ou
Disque système dans TASKMGR à 100%

Alors avant d'installer un antivirus ou activer celui de Windows
Se rendre sur le site de l'antivirus préinstallé puis utiliser son logiciel UNINSTALL le logiciel scannera la base du registre pour soustraire puis extraire les fichiers plus utilisés .
Administrateur aura beaucoup de mal à extraire manuellement les fichiers de l'antivirus préinstallé .
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J'ai essayer ta technique de restauration mais toujours le même problème, il n'a pas pu accéder a certains fichiers car un anti virus est sûrement présent ...
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Utilisateur anonyme > Cubouyaka
19 juil. 2015 à 17:32
La restauration ne se lance pas sous ce mode ?
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Utilisateur anonyme
19 juil. 2015 à 18:48
1° Appuyer sur la touche WINDOWS et la touche R taper ceci
wscui.cpl
puis presser ENTER
2° Développez SECURITE
Protection ANTIVIRUS activé ? " qui protège la station ?"
Protection contre les logiciels malveillants activé ? ....?
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Oui tout est activé ! Par contre je ne sais pas comment désactiver ..
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Utilisateur anonyme > Cubouyaka
Modifié par FISQ le 20/07/2015 à 20:04
qui protège la station ?
Antivirus préinstallé ? Payant ? FREE ?

Comment désactiver un antivirus ?
Lancer l'antivirus depuis son icone puis visiter ses paramètres Exemple MSE/WD
j'ouvre MSE puis PARAMETRES puis Protection en temps réel
je désactive la case Activer la protection en temps réel.....
Voilà MSE est désactivé. VERT activé ROUGE alerte désactivé et normalement
Centre de maintenance affichera un message
sous Windows 7 c'est WD puis MSE qui le désactive donc le remplace.
MSE n'est pas disponible sous Windows 8 c'est WD directement .
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